最近,中国人脆弱敏感的神经再一次被欧洲时尚挑动,处在黄金周购物热潮中的中国消费者们又一次陷入尴尬境地。
法国时尚品牌Zadig&Voltaire将于2014年在巴黎开张新酒店,创始人蒂埃里·吉利埃近日称:“我们对客人是有选择的,比如,这家酒店将不接待中国游客。在巴黎,要求很高,很多人都需要一些私人空间和一个安静的环境。”这一言论引起轩然大波后,他又马上出面指出他的话被媒体断章取义,他无意玷污中国消费者,并声明酒店会向所有游客开放。
然而《每日邮报》并没有就此罢手,文章指出,虽然吉利埃做出了道歉,中国人也得反思一下。许多奢侈品品牌设计师看不起中国的消费者,因为他们在购买奢侈品时显得“毫无品位”。
店内摆放的一只只精美提包大概是这样的心声:“如果你懂得欣赏我,那么我愿意被当做一件艺术品而被带走,我不能承受你把我像萝卜白菜一样轻易带走。”这样的心态让奢侈品品牌不断竖起高墙,今年1月D&G门前禁止拍照的风波还未完全散去,法国品牌又再次冷艳而高贵地对中国人say no。
在中国的富人群体中,不乏低调、节制、谨慎的谦谦君子,但是在世界上形象最鲜明的确实是那些高调张扬、“批发奢侈品”的暴发户式的消费者。30年前,纽约、米兰、巴黎随处可见暴富的日本人选购奢侈品的身影,现在中国消费者也是如此。
富人们不会因为某次当头棒喝而一夜之间被敲醒,他们需要的是在生活品质的提升中逐渐缓慢地转变,这是中国富人把对地位和品位的彰显由外化的物质宣泄转向内在的修养提升的必经过程。我们确实应该提高自身修养,至于由此转向疯狂的自我批判,或是痛斥奢侈品品牌不识好歹,倒是大可不必。
消费者应有品位,品牌商也应有气度。“奢侈”二字所为何来?不仅是标签上高昂的价格,更是品牌的容人气度。
又或许,这个先中伤再道歉的行为只是吉利埃在对中国消费者说:“世上不仅仅有LV、Gucci、Chanel,还有一个品牌叫做Zadig&Voltaire。”