8月15日,京东商城、国美、苏宁开始了新一轮的电商价格战。为什么是大家电,而不是服装?要知道,服装是我国网购市场第一大商品品类,并且京东商城也早就涉及了服装业务,对此,刘强东给出的原因是“因为苏宁大家电毛利率高达25%……只有大家电才有足够的价格战空间,其它品类即使便宜也就几元钱的事,没意思!”
事实确实如此。由于近年国内外市场形势的变化,尤其是人工成本的迅速上涨,服装行业本就不高的利润已经降到很低的水平,再加上今年服装行业库存压力陡增,降价打折早已充斥线上线下,郑重其事地发起一场价格战对于服装行业来说已显得没有必要。况且,价格战的前提是同质化,我国服装产业发展至今,服装品牌呈现出层次化、细分化、多元化、差异化、个性化、国际化的发展态势,不同品牌之间的设计理念、品牌文化以及目标消费者都不一样,某一品牌通过价格战方式称霸市场的可能性微乎其微。
再来看这次参与价格战的三方,京东商城以3C产品起家,而苏宁、国美更是传统3C销售领域的两大霸主,随着后者线上业务逐渐发力,与前者的竞争进入到白热化,这是此次价格战爆发的原因。而之所以这次价格战能够像模像样地打起来,不能忽视的一个原因是,家电行业话语权的严重缺失。
因此,自这场价格战一开始,受益者与受害者的角色就已然被注定。8月22日,持续一周的价格战在争议中哑火(此次价格战因参战三方并没有多少实质性让利而备受争议),期间,不论是京东商城,还是苏宁和国美的线上渠道都获得了爆发式的点击率,而家电供应商则由于苏宁、国美的“线上线下价格同步”策略而蒙受了不菲的损失,一名家电供应商甚至声称其传统渠道损失超过千万。9月初,京东、苏宁、国美因涉嫌价格欺诈被国家发改委调查,后者随后做出处罚决定,参战三方向社会公开道歉,这场轰轰烈烈的“价格战”才落下帷幕。
但其对服装行业的影响已经出现。9月5日,休闲服装品牌JASONWOOD由于突然“被促销”而公开宣布退出京东商城,并表示“永不再进”,这给服装行业敲响一记警钟:如何不被“不乖”的电商打乱阵脚?如何取得线上线下渠道的相对平衡?