曾几何时,在网购还不那么普及的时候,人们习惯于在年前和节前去各大商超去抢购,准备自己过节时的一些年货,商场人满为患,阵势也是极其的火爆。于是乎就出现了网上购物,消费者们足不出户,在家中登陆上浏览器就可直接的选购商品,可谓非常方便,但是其中也包括不少的不法商家从中作祟,商品的描述与实际配送的产品非常的异同,造成了消费者们人心惶惶,从而不敢接触网上购物。
电商已经逐渐蔓延至每个人
而在电商系统化整合网购流程的今天,网购已经演变成了年轻人们潮流、时尚,甚至很多人已经成为了习惯与每天的必修课。网购有着价格低、快递送货上门的优势,并且货物多种类全的特点,而深受青年一代人的喜爱。
五年前的一个凭空造出的购物狂欢节,谁曾想五年后竟然一火再火,如今却变成了一场全民血拼网购盛宴,而在网购初始阶段的5年前,网购还是处于属于勇于尝试的年轻人中,而现在,竟然连家具、汽车、保险甚至房子等你想不到的东西在网上卖。
双十一走过的这五年,映衬着电商从起步到盛行的“朝代”,电子商务不断冲击传统的零售业,从而改变了消费者的购物习惯,通过细说双十一这5年的变化,笔者更想写出这五年的电商的一些变迁路径。
这五年 销售种类直至车房
种类:从衣服食品 直至车房的“大件网购”
在过去的五年,全中国的零售业涨了1.8倍,而网络零售业过去5年涨了19倍,五年来,网购成功的带动了物流业、技术业、商家们的配套也随之的完善,消费者们所购买的商品也从起初的服装、毛纺、化妆品等,延展到大件儿的家电、家具,甚至非常娇气的生鲜食品,而在2013年,更大件的房产、理财产品、保险、房产等,也登上了双十一的舞台,消费者们大为惊呼的调侃道:“是不是现在除了武器和白粉,是不是都有卖的?”
从日用品到车房 网购成为生活不可或缺的一部分
五年来,在首个双十一,人们在网上购买的产品主要是生活必不可少的服装、食品、化妆品等一下常用的商品,网购凭借着开店成本低,聚拢了不少的重视消费者。而2010年的双十一,大家电等产品,比如冰箱、洗衣机、电视等也在更多的尝试在线销售,各大厂商也都陆续有着自己新的营销方式随之出现,并逐渐被更多的人群所接受。
而在2011年的双十一,最让人意外的大件儿出现了,那就是房子,这也是电商历史上首次出现房屋买卖,而且是在双十一期间,国内的大中小数十家知名开发商的将近140个楼盘开始组团销售,在2011年当天就累计出售了3700套房产,如果按当时每套100万的均价计算的话,相当于为了线下带来了37亿元的销售额,另外的一个值得一提的模式就是商城推出的”C2B模式“,通过预售的房事反向供应生产链,单个的消费者因此汇聚需求逐渐成为大单的双赢享受,价格自然也是集团采购的亲民价格。
这五年 C2B模式日益完善
2013年双十一 C2B模式再度升级
在2013年的双十一,天猫在C2B模式的基础上,推出了先预付再定期配送的周期性的购物业务,消费者们就和早些时候,先付款,货物按月按量的等着牛奶、报纸、食品等商品按月送上门,而这种预收的促销方式前期是收取了很多的资金,但是过后也许随着物价的上涨,利润也会随之下降,而且售后等问题还需要专人来解决,无疑又是增加了不少人工成本。
团够无处不在
在2013年的双十一,至少两万人通过这种周期性的网购方式解决了未来几个月甚至一年的生活必需品的补货问题,每个月在家坐等产品上门即可。品种包含了日常的视频、日用品、杂志、报刊,其中这部分的金额就有几百万元之多。
C2B模式其实是一种营销模式
随着先预付款后定期配送,这种周期形式的商业买卖通过双十一以及电商巨头们的强力支持,逐渐的被消费者们熟知,今后人们也将逐步从人海马龙的大型超市中解放,一切市面上造成销售的产品,在电商的点缀下,一切都变得那么平常。
在2013年的双十一,另外一个看点那就是理财的分会场了,当天首次参加双十一消费狂欢节的理财宝贝支付宝总成交金额已经将近十个亿。几大保险和理财巨头从中都分别分到了上亿元的“油水”,随着交易额数字的猛增,各种记录更是一个接着一个的刷新。