阿里VS腾讯谁才是赢家
对于移动互联的出现,有的人认为,如果说淘宝把传统零售的市场份额抢到线上零售的话,微信商城的出现,会帮助传统零售渠道再把丢失的份额夺回去;但也有人认为,微信的出现,使得电子商务进入“泛零售时代”,O2O模式(线上线下零售整合)由此显然不是电子商务的迷途知返,而是电子商务在前行中的自我完善。那么,移动电子商务是不是就是我们一直讲的O2O,移动商务时代是不是就只要看牢微信就可以,微信和微信商城的不同点又是什么?我们先来看看目前的局面:
首先,微信是以小时、分钟为使用频度的移动应用,淘宝是以天或者周为频度的应用。微信高频度的应用会把用户需求吸干,导致淘宝被截流;其次,微信背后电商的生态基础是人流和资讯流,然后实现商品流,淘宝则是商品流基础上实现人流;再者,微信是以粉丝经营为主导的品牌专营店,淘宝是货架为主导的超市生态;最后,微信可以搭载各种支付工具,包括地面的POS机,淘宝则是必定的支付宝工具。总体来看,微信模式的崛起,导致淘宝盈利模式可能遭遇被颠覆的风险,这也是阿里在短期内必须封杀微信的原因。所以,从长期而言,阿里要帮助商家建立如微信一样的“高效、长期、私有的连接”,这意味着阿里必须“革自己的命”,把原本尽在掌控的流量和连接能力拱手于商家。
在这种局势下,微信商城未来会如何,其实还是要取决于阿里的阻击是否奏效,以及微信掌门人自身的思考。我们在此要注意一个信号,那就是阿里表面上将来往做为一个与微信公开角斗的产品,其实她正在暗地里布局其理解的移动商务布局。ALL IN9加6等业务如果仅仅看上去是在为来往进行开发整合,那就未免太低估马云,太小看阿里巴巴了。另外,我们还要注意到微信商城虽然在电商界掀起了阵阵狂风,但是处在漩涡中的微信本身,或者其掌门人张小龙本人,对微信商城则是谨慎,甚至态度模糊。张小龙一直严格把握用户体验,其中承载微信商城功能的“服务号”,只能每个月发一条。
无论未来阿里来往能否如愿“干过”微信,抑或微信又将以怎样的面目出现在商家和消费者面前,移动商务的到来将不可避免。通过移动互联网,真正实现线上线下信息的实时沟通,让消费者体验到其购买行为在线上线下的自由地转换。因此,在面向未来的全渠道零售时代,移动互联网的作用,很可能将是关键性的。雷军2010年创办小米时,也表示,目前移动互联网正处于发展最快的时期,快到“超出想象”。因此,未来两三年,移动互联网创业仍旧有大把机会。谁能创造性地让移动互联“发力”,谁就有可能手握赢得下一场战斗的“利器”。
阿里巴巴集团副总裁梁春晓说过,“未来已然出现在现在,只是目前分布不均衡。所以我们要做聚集,只有当分散的资源聚集在一起才能产生更大的能效,有时候足以改写一个行业的发展史。”
电子商务“第二个白金十年”,中国的电子商务将第一次以领先起跑的姿态,走在全球互联网产业的前列。在大变局的时代,必将要有大格局。在此,所有电商企业都应蓄势待发,准备迎接移动互联网的大变局时代。