近日,考恩跟麦肯锡这两家咨询公司不约而同发布了与奢侈品电商相关的分析报告。如果你对奢侈品电商的情况不甚了解,那么我们从中总结出的四大趋势,会帮助你了解现在和未来奢侈品电商的发展情况。
亚马逊将成为美国头号线上服装零售商
对于在线销售奢侈品的业务,亚马逊一直颇有野心。不仅对各大奢侈品牌频频示好,还在布鲁克林为拍摄时尚大片搭设了个影棚。这般主动似乎招来了奢侈品牌一致的嫌弃,亚马逊至今没能跟任何一家高端品牌达成即时的合作。
但是亚马逊的尝试目前被证明是正确的。近日,考恩咨询公司出了一份分析报告表示,虽然消费者常常把亚马逊购物平台同图书、家居用品以及电子产品联系起来,不过根据预测,亚马逊的服装业务预计将从占据美国服装市场总额的5%增加到2015年的14%。而到了2020年,亚马逊将超越梅西百货,成为美国的头号在线服装零售商。
据考恩的估计,亚马逊服装业务的总商品价值量(GMV)将在2015年到2020年之间,从160亿美元增长到520亿美元。这个数字是什么概念呢?它意味着亚马逊将拥有美国34%的服装买家,比零售老大沃尔玛都要多出2%。
奢侈品牌:再不发展电商就晚了
奢侈品牌对电商的消极态度并不止步于亚马逊。
“因为我们集团对电商的态度基本是试试水,在业务上对员工没有施加太大压力。”界面新闻记者采访了LVMH集团电商业务的负责人,对方表示,“这种态度让我们的工作也就相对轻松一些。”
不过,从麦肯锡近日的一份基于全球7000名奢侈品消费者消费习惯的分析报告来看,这种试水的态度只能是暂时的——对于奢侈品牌来说,发展电商要趁早。
当消费者都纷纷拿起手机,涌向网络,零售商们对于渠道的偏见就注定被现实扭转。
曾经对电商嗤之以鼻的Chanel,今年还是默默地在Net-a-porter上线了一组首饰;同为法国奢侈品牌的Celine也曾公开表示过“不要和电商产生什么关系”,如今它也加入了在线卖包包的品牌阵营。
在麦肯锡的这份报告中,我们可以看到,目前为止,电商渠道的奢侈品销售额占了总销售额的6%,约为155亿美元——这个数字将会在2025年变为776亿美元,电商销售额的所占比重将上升到28%。这意味着在电商渠道上的销售表现,将直接影响到奢侈品的年度总销售额。
然而,奢侈品对电商的措施和进度,在目前看来依然是相当谨慎的。比如Celine在授权了Net-a-porter之后,看似为大卖包包开辟了新渠道,但是价格高于3600美元的Celine包还是只能去实体店铺购买。而一向重视跟进互联网科技的Burberry对电商态度要大气一些,即便如此,Burberry也在今年关闭了之前授权过的天猫商城店铺。