昨日上午,57岁的周玉荣女士在儿女的帮助下,成功从网上购买了一把二胡。周女士是一家百货商场的退休职工,难抵光棍节网上促销的诱惑而第一次“触电”,兴奋之余,她也感到一丝不安,回头问身后的儿女:“如果网上能买到所有东西,那么商场会不会被取代?”
4年翻4倍 疯狂成长的B2C
1999年5月18日开始,国内第一家B2C(商家直接向客户销售商品)网站“8848”宣告成立,宣告中国B2C经营模式的发端。在短短十余年时间内,这个基于互联网的业态就完成了萌芽、发展、整合、阵痛、爆发的一系列过程。
B2C从2007年进入爆发式增长期,2006年中国网络购物的交易额占社会消费品零售总额的0.3%,2010年提升至3.3%,2011年达到4.3%,而刚刚过去的光棍节,仅仅一家电商单日销售额突破百亿,宣告了B2C业态已经进入疯狂生长的阶段。
从可统计的数据看,在2009年的第三季度,中国网络购物市场交易规模达658.5亿元。而在2012年的第三季度,中国网络购物市场交易规模达2943亿元。4年时间翻了4.46倍,而且2012年第三季度中国网络购物市场交易规模较2011年第三季度同比增长36.9%,仍在保持高速增长的势头。
实体业态增速不及网购三分之一
和电商B2C飞速发展相对应的,则是传统商业业态面临的尴尬。
同样是基于2012年三季度的统计,三季度A股市场中百货子行业类上市公司整体收入增长仅9.52%。而在2011年前三季度,百货子行业整体收入大幅增长40.07%,该行业增长速度出现了幅度巨大的下滑。
另外,从A股市场中38家百货零售业上市公司的三季报来看,有11家公司第三季度营业收入比去年同期下降,占比近三成。净利润同比下滑的有16家,占比超过四成。
根据国家统计局公布的数据,前三季度,社会商品零售132749亿元,增长14.2%。 在商品零售中,限额以上企业(单位)商品零售额66066亿元,同比增长14.6%。
限额以上企业虽然包含汽车等大宗商品销售,但基本可以反映大中型商业体的整体销售额度,表明包括汽车家具在内的大型实体商业业态目前仍占据社会商品零售的半壁江山,但14.6%增速(百货业仅有9.52%的增速)已不复当年神勇,更远远落后于网络购物36.9%的增长速度。
网购冲击实体店 七年或超越
银河证券研究所高级研究员高峰表示:如果将国家统计局公布的前三季度限额以上企业(单位)商品零售额66066亿元进行理论平均,三季度22022亿元的销售额,是中国网络购物市场B2C三季度交易额(2943)的7.48倍。
也就是说,目前网络购物的总量只相当于大中型实体业态销售总量的七分之一左右,但别忘了,以百货业为代表的工业社会实体商业业态已经在中国发展了80多年,而网络购物的B2C模式,在中国才只有十二三年的历史,即便网络购物目前的增长速度不再加快,只需7年时间,其销售额就将超过目前国内大中型实体商业的销售总和。
“7年时间并不长,我们都能看到。”高峰表示,网络购物、线上交易有望在未来超过传统实体商业业态的地位,成为拉动内需的主流。
传统业态扩张 融合线上是趋势
但是否会有网络购物全面取代实体商业业态的可能?业内人士普遍认为近十年内可能性不大。
东吴证券研究所消费行业研究员张艺表示,从去年下半年开始,传统百货业在一二线城市中心区域的扩张基本达到极限,开始积极向城郊、三四线城市开设分店和品牌连锁,仍应有一轮较高速度的增长。
另外,实体店的购物体验是目前电子商务还无法比拟的,因此,在目前环境下,谈论线上交易的电子商务能否取代传统商业业态还为时过早。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,首先是消费群体的接受能力,目前网购的主要是35岁以下的消费群体,年龄大的群体仍然将是实体店的稳定客源;其次,实体商业业态也在不断变化。
例如目前国内一些大型商业卖场已经开通了毫不逊色于专业电商的购物网站,实行线上和线下同时销售,并通过实体店的优势提供更稳定的售后服务,这种融合线上线下的模式有望在未来几年成为商业零售主流。
而对于单独的线上交易而言,近三年的销售额度不会超过线下实体店,近十年内不会全面取代大中型实体卖场,但从更长远看,网络购物、电子商务是未来发展趋势,终将取代实体业态成为商业零售的主体。