中国第二大电子商务平台JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京东最近连续遭受作家六六和王思聪维权以及Uniqlo 优衣库仅3个月短命合作的打击后,终于迎来喜讯。
JD.com Inc. 京东今日宣布美国馆正式开张,在贩售从美国进口的服装、箱包、母婴、运动、美妆、玩具、红酒和IT 设备等商品的同时,还将独家引进美国小天后Taylor Swift 泰勒·斯威夫特专为中国市场设计的时尚服装系列。
JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 周一股价并未得到提振,全日微跌0.74%至35.06美元,盘后上涨0.31%至35.17美元,该股2014年5月上市以来累计上涨的85%,2015年迄今累计涨幅约53%。
JD.com Inc. 京东美国馆例牌有针对性地标榜100%美国进口和100%正品保证。据无时尚中文网观察,京东美国馆主页上“京东全球购”自营的商品仅占少数,绝大部分还是由第三方卖家经营,这相对于最大竞争对手Alibaba Group Holding Ltd. (NYASE:BABA) 阿里巴巴旗下鱼龙混杂的淘宝可能占有优势,但是与同样给予正品保障及海外直供的天猫国际美国馆相比则难分伯仲。
另外京东全球购基本上都不支持7天无理由退换,但天猫国际承诺100%无忧退货,虽然后者仅表示消费者可在与“部分”在中国内地境内设有正规退货渠道的卖家协商后进行退货。以美国运动鞋零售商Sneakerhead 为例,其京东全球购“国际旗舰店”的商品页面均显示不支持7天无理由退换,但其天猫国际“海外旗舰店”则表示提供“7天无理由退换及服务流程”。
至于其强项物流仓储方面,JD.com Inc. 京东称已经与国际物流巨头DHL 签署战略合作协议,为消费者“提供高效快捷的国际物流服务”。JD.com Inc. 京东创始人、首席执行官刘强东在纽约曼哈顿The Plaza Hotel 出席美国招商会及美国馆启动仪式及时,更透露集团很快会在美国建仓,进一步加强国际仓储物流服务,“为消费者减低渠道成本和售价”。众所周知,JD.com Inc. 京东与阿里巴巴相比最具优势的便是物流仓储,截至2014年,JD.com 京东在中国国内有7个订单履行中心、123个仓库和3210个收发点,交付网络覆盖全中国1862个县和地区。
京东目前仅上线了5个国家馆,除美国馆外还包括法国馆、韩国馆、日本馆和俄语网站,而处于领先地位的天猫国际已经发展了澳洲馆、新西兰馆、瑞士馆、英国管、泰国馆、马来西亚馆、新加坡馆、西班牙馆和土耳其馆等11个国家馆,但仍未设立日本馆。
京东创始人、CEO 刘强东在纽约出席美国馆启动仪式
另一方面,大力发展服饰类别且实现高三位数增长的JD.com Inc. 京东8月8月会正式开卖将于今年11月在上海开1989全球巡回演唱会的Taylor Swift 泰勒·斯威夫特授权Heritage66 Company LLC 经营的服饰系列,期望这个通过在中国拥有极高号召力的年轻“世界级偶像”来提升京东在中国服饰网购市场的知名度及影响力。JD.com Inc. 京东还已经与Converse 匡威、Samsonite 新秀丽、Ocean Spray 优先沛食品以及Global Brands Group Holding Ltd. 香港利标品牌(0787.HK)旗下的Nautica Kids 诺帝卡童装和Jeep apparel 等美国品牌达成合作协议。刘强东预计随着时间的推进,会有“越来越多的品牌与JD.com 京东合作”。
不过就在昨天,亚洲最大服装零售商Fast Retailing Co. Ltd. (9983) 迅销集团宣布草草结束旗下Uniqlo 优衣库与JD.com Inc. 京东的合作,Uniqlo 优衣库于4月17日在京东开设官方在线旗舰店运营仅3个月便即日关店。
对于结束合作,京东方面表示遗憾和理解,而迅销方面则表示通过运营,发现不符合该公司中国在线运营策略。迅销发言人在结束合作的声明中称过去3个月为“试运营期”,但在4月份的发布会上双方达成的是正式合作,并未有所谓“试运营”一说。
对于Uniqlo 优衣库母公司方面的说辞,业界普遍持怀疑态度,而更多地指向京东竞争对手——中国第一大电商平台阿里巴巴。网易科技在报道时援引业内人士分析称“或许与竞争对手天猫有关”,而腾讯科技在报道结尾称“阿里巴巴董事局主席马云和软银孙正义是优衣库的股东”,而孙正义的软银同时是阿里巴巴最大单一股东。