9月12日下午,日程一向被排的满满当当的李国庆,一身格子衬衫、休闲裤打扮轻松地走进日坛国际贸易中心四楼,空出了三个小时的时间,给一家已经进驻当当平台的服装品牌“MISUN米尚”拍了一套宣传照。
李国庆认为,国内的电商平台做大之后,总会被渠道商、品牌商骂店大欺客,“但我的态度不同,平台之间的竞争最终还是要依靠这些品牌商,我得尊重他们,拉拢他们、用双赢的方式进行合作”。
当当网:要给品牌商足够的甜头
两周之前,Jasonwood电商业务负责人针对京东商城促销活动的一封公开信,引发了电商圈对于线上平台欺压品牌商的热烈讨论。对此李国庆的看法是,品牌商的利益需要给予充分尊重,特别是平台中核心、优势的品类。
据内部人士透露,今年当当网最为重视的就是鞋服品类,目前当当服饰鞋帽事业部员工已达数百人规模,而李国庆之前也公开透露,近几个月来当当网的服装销售额同比增长达到400%-500%的速度。
作为服装品类的合作方之一,米尚于今年4月正式入驻当当平台,截止目前其每月在当当网的销售额已经从不足2万元增长至50万元,与其在天猫的品牌店销量不相上下。
李国庆很清楚,无论是新用户的增长还是流量的积累,当当已经落后于天猫和京东商城,所以要想吸引更多优势品牌商加入,就需要给足他们甜头。"一方面,要利用我们已有的优势资源扶持品牌商家;另一方面不能为了获利一味从品牌商身上抽血"。
为了配合鞋服品类的快速发展,从当当网近期的首页内容可以看到,"服装馆"在导航栏的位置上升;首页的8帧焦点图有半数左右都分配给了服装、鞋帽等品牌。
李国庆坚持认为当当网平台上的服装类产品,会成为图书、孕婴童之后的第三个优势品类,"我们的战略就是聚焦,要坚持在中心城市,对中高端消费能力的人群创造精品百货,用三年时间,他们将在服装、婴童产品,家纺用品上,做到领先。"
品牌商:平台要和自己共进退
“李国庆能自己来拍宣传照,一方面是因为和我们合作关系良好,另一方面确实表示了他们的重视”,米尚优品总经理陈君峰如此表示。
从下午两点半开始,李国庆满脸笑容,边坐着化妆边和陈君峰聊米尚近期的销量走势、促销活动的准备情况。
米尚的市场部负责人张扬透露,从入驻当当开始,公司方面的负责人基本每个月都会和李国庆见面沟通,“而在其他几个大的平台,我们连总监都很难见到了”。
米尚电商负责人戴晓文表示,之所以在电商平台中选择大力发展当当网,第一是当当网的主流用户定位同品牌用户重合度高,由此转化率也较高;第二是当当网在促销、推广等方面的政策比较灵活;第三进驻当当网的成本相对较低。
“当当网的流量确实不敌天猫,但是用户的平均年龄高于天猫用户,且消费能力较强。而我们的服装客单价相对较高,因此在当当网获得了比较可观的转化率”,张扬表示,今年当当网在探索如何将图书的用户,转化成服装的消费主力,除了基础的关联推荐,当当网还推出了一些多品类的联合促销活动,并承担了促销的大部分成本。
陈君峰认为,品牌商看重的是和平台实现共赢,“进驻平台共享用户、流量肯定需要付出相应的成本,但是在互利的前提下才能都赚到钱”。
一名参与过凡客诚品投资的负责人表示,线上渠道需要重视平台上品牌的价值,“渠道的本质是为了承载品牌,渠道与品牌伴生发展,因此当一种新渠道快速发展,就需要有更多全新、优质的品牌来进行支持”。