◎ 以纯
※ 事件回放
从2010年底开始，以纯开始试水电子商务，两年来在天猫和京东两个销售平台取得了不错的业绩，但是线上线下冲突的问题也一直没有得到很好的解决，2013年1月，以纯宣布暂停电商业务，以纯在线商城及天猫旗舰店、京东店铺停止运营，原有以纯品牌退出电商渠道。不过，两个月之后，以纯开始谋划推出网络专供品牌。2013年3月21日以纯的网络专供品牌A21在天猫旗舰店于正式上线，主要面向年轻人群，价格略低于线下品牌。
※ 失败分析
线上线下渠道的冲突，以及与经销商之间的矛盾是以纯撤出天猫和京东旗舰店的最大原因。这也是每一个传统零售商在电子商务过程中都会遇到的问题，以纯之后给出的解决之道是开发网上专属品牌，对线上和线下的商品进行区隔，这样未尝不是一种解决方式。
电商的思考：传统企业做电商失败的最大原因是什么?
从这些失败案例来分析，不难发现，传统企业接触电子商务的过程中遭遇困境的最大原因，还是对电子商务不了解，没有搞清楚电子商务在自己企业中的战略定位，因此，也就不知道怎么利用电子商务实现和自身业务的协同，更不知道结合自身业务的不同状况采用差异化的电子商务形式，因为有的品类适合在互联网上销售，而有的则更适合以移动端作为中心。而这些是企业在接触电子商务的第一步就要弄明白的问题。
此外，在企业内部，决策者应该赋予电子商务部门更多的独立性和资源调配能力，使之不要将过多的精力花费在内耗上，也是决定传统企业进入电商成败的一个关键原因。
虽然存在诸多的困难，但是传统零售商走进电商是大势所趋，很多零售商在电商的实践中摸索，从失败中寻找方法和经验，从而更好地发展电子商务。
