11月11日,天猫支付宝成交金额达350 .19亿元,再创电商单日销售纪录,这比2012年“双十一”淘宝系191亿元的销售额增长了83.35%。而据多家第三方机构预测,“双十一”当天国内十大主流电商的销售额有望突破800亿元。
爆发:十大电商销售额有望破800亿
作为“双十一”的发起者,淘宝系今年的销售情况依旧令人嫉羡。从11日零点开始,淘宝系的销售额不断创出纪录:支付宝交易数据显示,11日零点后,仅仅55秒淘宝系交易额便突破1亿元;6分07秒,成交额突破10亿元;38分05秒,成交额突破50亿元;8时42分,成交额突破121亿元,超过2012年美国最大的网上购物节“网络星期一”创下的120.8亿元销售纪录;13时04分,成交额突破191亿元,与2012年“双十一”淘宝系销售额持平。最终,11日当日天猫支付宝成交金额达350.19亿元,这比2012年“双十一”淘宝系191亿元的销售额增长了83.35%。
除了淘宝系,京东、苏宁、亚马逊、国美、易迅网、当当网等电商也纷纷加入今年的“双十一”网购大战。尽管在“双十一”期间上述电商企业没有宣布各自具体的销售数据,但均表示“双十一”当天创造了不错的销售额,是日常销售额的3到5倍。据多家第三方机构以及业内人士估算“双十一”当日,包括淘宝网、天猫、京东在内的十家主流电商的销售额有望超过800亿元。
与往年的“双十一”相比,“O 2O模式”是今年的新亮点。“O 2O模式”又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。电商企业向线下延伸、搭建完整销售与体验链,而传统零售企业跨界向线上延展已成趋势。
“双十一”火爆的电商销售仅仅是近年来国内电子商务领域快速发展的一个缩影。第三方研究机构艾瑞咨询最新研报显示,2013年1至3季,国内电子商务市场整体交易规模分别达到2.2万亿、2.4万亿和2.5万亿,较去年同期分别增长25.4%、23.1%和22.5%。艾瑞咨询认为,我国电子商务整体趋向成熟发展期,预计未来仍将保持较快的发展增速。2012年,我国电子商务市场交易规模为8 .1万亿元,多数业内人士预测,按照今年前三季度的平均增长水平,2013年我国电子商务市场交易规模将超过10万亿元,并将在2015年突破15万亿元大关。国务院印发的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》则提出,到2015年我国电子商务交易额超过18万亿元。
变革:传统零售业转投电商
在电子商务强烈冲击下,传统零售业不得不开始寻找新的出路。
张敏是一家百货公司品牌女装售货员,最近让她郁闷的是,工作越来越忙,但销售业绩却不见涨。“过了国庆高峰期,顾客较少,但最近顾客量上来了。人们大多是试穿却不购买。”
究其原因,是多数试穿者在实体店看好后选择到网上商城购买“同样的款式,同样的品牌,价格确有较大差异,如果不是着急马上穿,我自然会选择在网上购买。”一位消费者表示。
的确,在电子商务迅猛发展的背景下,越来越多的商场实体店被看作是商品展示厅,购物功能也在逐渐削弱。中国连锁经营协会零售企业经营报告显示,2012年,中国零售类企业销售规模1.87万亿元,同比增长10.8%,增速为历年最低,更是远低于同期电子商务交易规模超30%的增速。
中国连锁协会会长郭戈平表示,2012年以来,零售业的发展增速明显下滑。2013年初至今,增速放缓的趋势并没有得到改变,并且在有的区域和部分业态中,企业面临的压力在进一步加大。
商贸行业典型调查统计结果显示,2013年第三季度零售业中百货店和专卖店增速仅分别为7.4%和6.5%,毛利率各业态更是分别比上年同期下降0.6至1.7个百分点。
郭戈平指出,网络零售分流严重,对实体店的销售产生较大影响,也造成其扩张增速减缓,销售缓慢。数据显示,新开店速度明显下降。2012年连锁百强企业新开店速度仅为8%,降至十年来最低值,预计2013年不会超过2012年的水平。另一方面,可比店增长不明显,2012年百强企业销售增长10.8%,其中约2-3%为可比增长。2013年上半年,企业大多维持较低的可比增长,甚至是负增长。
值得注意的是,在传统购物增速低迷的同时,网络购物市场的成长还在继续。据国家统计局发布的数据显示,2013年第三季度社会消费品零售总额达5.8万亿元,同比增速13.4%,其中,网络购物在社会消费品零售总额中的占比为7 .8%,与二季度相比提升了0.5个百分点,其交易规模同比增速甚至是社会消费品零售总额增速的3.2倍。