调查2
电商对生产销售流程有改变吗？
吴欣然（团800CEO及创始人）：
电商对于生产销售流程最大的改变在于“非标准化”、“数据化”和“快速”。
C2B对于营销来说或许不算一个很新的概念，但它同时带来的是对之前标准化量产的挑战，用户更喜欢的是一些订制化产品，由用户主导生产会得到更明显的体现。
另一个方面是大数据时代的到来，通过繁杂的数据进行针对性的生产、运营、销售，可以更多地迎合消费者的需求。
互联网同时还带来“快速”的转变、快速的库存周转、快速的销售、快速的引爆传播，在整个商业模式中都融入了快速的概念，最明显的体现就是今年企业对于尾货处理的重视。
方建华（茵曼品牌创始人兼CEO）：
做电商跟做传统制造最大的不同，就是我们不拍脑袋。线下传统渠道经过层层分销，大部分订单来自中间代理商的订货。开一个很豪华的时装发布会，一看这个货好，应该生产多少、付多少定金、订多少货。但我们有200多万会员、几十万忠实会员，可以根据前期开发的系列在网上的投票結果，通过邮件、微博、微信的直接沟通，预测未来哪个款式和系列好销，跟消费者完成最近距离的接触。
其实无论线上线下，品牌在开发规划上都是一样的，电商只是一个销售渠道，只是我们相对比较专注互联网渠道。我们有这么多年服装行业的积累，电商是最终回归到品牌的本质和商业的本质，回归到产品。网上尽管有大数据的支撑，各种创意玩法，但没有产品是玩不下去的。
调查3
网购当道还要多少年？
唐亮（淘宝大学学习平台运营经理）：
传统渠道销售一定会存在，但是网络销售的比重会不断扩大，在10年内，网络销售总额占到社会零售总额的比例会越来越接近50%。针对欧美市场现在此比例为21%这个问题，我认为中国和欧美国家经历的商品销售历程是完全不同的，美国从自营批发到百货商店到邮购销售到连锁销售到电视购物再到电商一共用了一两百年，而中国80年代开始摆脱计划经济，21世纪初电商就开始发展。中国20年在工业化和信息化交织下走过了美国200年的历程，差不多每三年都有个购买习惯大跨越的改变，所以中国实现电商占据半壁江山的速度也会比国外快。
马云(阿里巴巴董事局主席）：
新的经济模式将像狮子吃掉羊一样，彻底颠覆传统的零售渠道；而在传统零售商的眼中，未来线下渠道仍将是商业模式的主流。网络购物的发展是中国经济转型的一个信号，意味着新经济、新营销模式与传统营销模式的一场大战已经开始。经过2012年的“双十一”，所有制造业贸易商都会知道：形势已经变了。就像狮子吃掉森林里的羊，游戏已经开始，这就像电话机、传真机会取代大批信件一样，这是必然趋势。新的经济模式（电子商务经济）已经有点狮子的味道了。
调查4
电商发展需要政府做什么？
左文明（华南理工大学电子商务系主任）：
在当前的形势下，政府首先应该处理好在电子商务发展中充当的角色。
一、电子商务活动规划设计者：加强调查研究，借鉴其他国家或地区的成功经验，因地制宜地制定电子商务发展规划，组织研究力量进行科学论证，选择适合本国国情的电子商务发展模式，构建与本国经济发展状况相协调的电子商务生态系统。
二、充当电子商务发展铺路人，实施公共服务提供职能，具体包括：完善基础设施的建设、培育健康有序的法律、政策、社会文化、经济等社会大环境，如制定和完善适应跨境电子商务发展的政策体系等。
三、履行监督管理职能，包括加强市场监督管理力度、营造公平公正的市场环境、及时评估监督管理效果等。
胡启胜（广东安捷仓储服务有限公司总经理）：
有三点。第一，人才引进，可能省会城市还好，对于更多的二三线城市，很多人才没有政府的支持和吸引，是不愿意来的。比如一些研究生等高端人才，行业方面的精英，政府如能有一些安家方面的优惠政策，才容易留得住这些高端人才。
第二是资金方面，电商的生长非常迅猛，大部分电商资金都比较短缺。政府如能跟银行等金融机构联动为电商企业提供帮助，缓解甚至解决资金压力。
最后，在用地方面，目前比较缺乏集中的区域作为电商发展空间。行业内很多企业都需要频繁地挪窝，办公等用地常常不够，如果能有一个集中的产业园就比较好，同时也可以作为人才培养基地。
