努力创建成为全国轻工类网批电子商务城、国家电子商务示范城市，是我市“十二五”期末关于电子商务发展的工作目标。在昨日举行的“2013中国·温州电子商务高峰论坛”上，市有关部门领导、行业协(商)会及电商企业代表围绕“总目标”，对如何集聚和培养电子商务企业、优化电子商务发展环境、加快培养和引进电商人才等问题，进行了深入探讨。
现状：温州电商突围仍需努力
近年来，电子商务发展势头迅猛，从交易规模上看，网购人群、网商数量都在增长。目前我国电子商务基本集中于苏、浙、沪、粤等东南沿海地区。但中西部地区也发展迅速，例如安徽、云南、贵州等地的电商的交易额都达到了前十。这是阿里集团副总裁何一鸣给出的分析。
她还指出，鞋服、纺织化纤、数字家电是电商交易额排前三的行业，温州作为“轻工业之都”，有一定的产业优势。
但有一个问题不可回避，温州制造闻名全国，而电子商务发展却相对滞后，且呈现低小散的现象。奥康鞋业电子商务部总经理向文涛将问题分析为“四个短板”：首先是观念相对滞后，零售商视电商如猛兽，不敢全力推进，制造商视电商如猛药，往电商大把砸钱，却因不熟悉这个行业，而造成人力、技术等资源的浪费;其次是人才缺口巨大，这不单单是温州的问题，全国的电商人才缺口在200万左右;三是地域环境制约，相互间缺乏交流;四是体系不健全，商家各自为战，知识体系零散。
优势：产业优势明显，符合电商发展特性
但温州的总体发展态势是乐观的，已初具CBBS电商格局，即C(消费者)、小B(渠道商)、大B(制造商)、S(服务)的供应链协同管理体系。
向文涛指出，温州有较多的资源优势，比如产业资源，温州是轻工业之都，商品类目丰富，且便于长途运输，符合电商发展特性;供应链资源，温州零售行业发展历史悠久，供应链渠道完善程度和反应能力较佳;品牌资源，温州品牌的影响力较大，渗透力也可圈可点;政策资源，主政官员和有关部门都在全力支持电商事业发展。
目标：力争成为国家电子商务示范城市
“电商大幕才刚刚开启，温州的企业家都是善于捕捉商机的，谁能在电商市场里获得更大的回馈，就要看你要不要改变，敢不敢冒险。”副市长胡纲高在大会上鼓励企业和个人要做出大胆尝试。
根据会上的讨论结果，胡纲高再次强调了温州加快发展电子商务“1+X”文件的总体思路和目标，即打造电子商务“1234”工程：建设一批电子商务总部楼宇;创建两个电子商务产业园;搭建行业电商联盟公共服务平台、技术支撑和人才培养服务平台、物流公共服务平台等三种公共服务平台;完善网络、信用、物流、宣传推广等四大配套体系。通过努力，到2015年末，把温州打造成为“长三角”电子商务重要城市和“海西区”电子商务核心城市，并努力创建成为全国轻工类网批电子商务城和国家电子商务示范城市。
网营支招
何一鸣(阿里集团副总裁)：
经过二十多年的发展，温州形成了一个非常有特色的温州模式。在产业技术方面，温州也积累了丰厚的基础和鲜明的特色，已经走出了规模化集约化的道路。
但将温州的民营企业放在全世界，温州仍然处于全球产业链的一个低端环节，其核心的竞争力，还在于劳动力价格低等低成本的优势。存在的问题是产业分工主要集中在区域内，技术分享局限血缘、亲缘和地缘。
我认为互联网和电子商务网的跨地开放与信息共享，促使交易成本降低和全球化协作，有助于温州的产业转型升级。而温州电商要注重往产业链上游走，并形成良好的交流氛围，发挥产业集群优势。
郑敏(亿邦动力网CEO)：
我对温州电子商务有两点建议：一是温州要走“小商品、大品牌”之路，品牌需能触动消费者的内心深处。二是温州要走“小商品，大商业”之路，早期的温州人是到全球去找市场，现在我们可以借着平台去创造自己的市场。各地区都有自己的特色，对于温州而言，轻工业制造是我们的优势。三是重视移动电子在商务贸易中的作用，比如微博、微信等新型传播平台。
对于政府这块，我觉得要把握好度，要在“底线之上、垄断之下”，给企业发展空间以保持市场，出台新的匹配的适用于电子商务管理办法，还应给予鼓励与支持，营造电子商务的氛围以相互学习。
向文涛(奥康鞋业电子商务部总经理)：
我个人认为，平台商跑马圈地的格局已定，阿里系(淘宝、天猫)和京东已经占领了大部分的B2C市场，温州或其他区域要重新出来做平台商，不是没有机会，但是难度很大。生活服务类的垂直B2C平台还是有市场竞争机会。
另外，要抓好微博、微信等信息工具，龙头要先行探路，再带动行业跟进。政府要扶持培育平台类企业和电商科技企业;重点引导传统零售品牌商河制造商转型;鼓励和支持第三方服务商发展;人才储备要培养和引进同步，校企合作模式可以探索。
