尽管这种新兴模式被颇为看好,但同样也存在许多现实问题。
品途咨询研究总监黄渊普对新金融记者表示:“大家只看到限时特卖模式风光的一面,并没有看到它背后付出的代价,最基本的是退货率,2012年公布的退货率是20%,实际上可能能达到30%。特卖模式是一种冲动消费,冲动消费可能导致的结果就是退货率高。”
一般企业都要提供免费退换货服务,配上退换货成本,整个商务流程的成本是增加的。而一个模式能不能成功,需要参考其商务环节是否能够得到优化,各方是否能共同受益。
同时,目前“小而美”的品牌不断诞生,凭借自身独特的产品设计,灵活的渠道和快速的供应链,很多售罄率超过80%,挤压着传统大品牌的市场。
“唯品会目前做得很成功,我预计它一季度拿出的成绩单也应该是盈利的。”针对各大平台都争相做限时特卖黄渊普说,“对于已经上市的当当网和想上市的凡客来说,至少现在资本市场是认可的,限时特卖可以做出一些业绩,获得更多认可。”
一专门做限时特价的电商平台网站负责人对新金融记者表示:“当当、京东、天猫做特卖,我们不会感到太危险,因为这些平台在往特卖引导用户的时候,有些想买正价商品的用户,有可能会放弃正价商品,转投特卖。左右手互搏的情况肯定会出现。”
然而,不管是什么平台,限时特卖想要效果好,品牌很关键。但要名牌直接供货很难,特别是zara、耐克等一线品牌。因此各大平台不可避免地开始了对品牌的圈地运动。