首先是货品,因为大家卖的就是货,企业能给你多少货?另外,线上跟线下互相之间是会抢货的,而这个资源对公司来讲是有限的,那么品牌能给线上多少货品是第一个关键。而且这个货品(主要是库存)还会分,是线上先挑还是线下先挑?那就面临着货品结构的问题,结构不好,有再多的货在线上也卖不出去。
其次是给团队的支持,公司能够支持电商部门打造一个什么样的团队,财务能不能独立,所有职权能否独立,经营管理上能不能做到不受其他平行部门或者公司其他的制约?像一些做得大的公司,电子商务都是单独的独立公司,因为必须从行政保证它是独立的,可以自己说了算的。
一个品牌发展的好坏,或者做电商的好坏,还是说这个品牌到底在上升还是在下滑,所有的问题归结于一点:看团队。如果这个企业内部一直都很好,团队很稳定,那就不会有问题。如果他发生问题,就会有问题。
四问:对外包怎么看
答:算一下成本
马克华菲在刚开始做电商的时候,基本每个环节都是外包。不能说外包是好还是坏,因为这个要看不同的时期不同的阶段。
传统品牌刚上线的时候,如果想做自营,那么大家都知道得有一个不错的团队。这个团队不是公司挖一两个人就能解决的问题,挖一两个人过来只是带来了一些好的方式和经验,更重要的是一个体系的建设,团队要达到比较健康的状态中间还有一个磨合的过程。一般来说,团队建设的时间起码两三年。那在没有这个团队的时候,选择外包是理所当然的事情,因为你必须借助别人的力量,但在借助别人的力量的时候,品牌方会发现别人跟自己的思路不一样,再好的TP也是要盈利的,盈利就是做高销售额,这必然伴随着不停地提要求。
第二个算一下成本,前期TP帮传统品牌运营,把品牌从一千万元做到五千万元的时候,品牌方可能要付出的成本不是特别高,这时候自建一个团队要花的成本更加高。但是当品牌的发展规模已经上亿元的时候,打个比方,一年需要付给第三方10%佣金的话,一年要付出1千万元。但是自己组建一个近90人的团队,人力成本也会低于这个数。这时候,品牌肯定会选择自营,而且自营可以把很多东西做得更加精细化。