商务部发布的《2012年中国电子商务发展报告》显示,2012年我国电子商务交易额突破8万亿元,同比增长 31.7%。其中网络零售额超过1.3万亿元,同比增长67.5%。电子商务服务业全年行业收入超过2000亿元,正在成长为一个新兴产业。
电子商务潮流不可逆转。但与这些欣欣向荣的数字形成反差的是,传统企业转型电商遇阻:奥特莱斯旗下电子商务网站“赛特春天”因运营不佳面临关闭;王府井网上商城日均交易额仅1000元左右,甚至不如一家“淘宝店”;天猫商城中每天有近百家旗舰店被清退……传统企业真的难以把握电子商务的基因吗?在“不得不做电子商务”的今天,传统企业该如何转型?
定位:找准契合点
“与苏宁、国美、百丽等大型零售商和品牌商不同,线下业务规模在年营业额5亿元以下的企业难以复制这些大型企业的成功模式,它们并不具备这些大企业在资金、人才、品牌把控等方面的实力。”在接受本报记者专访时,上海商派网络科技有限公司副总裁计三勇认为,中型和小型企业转型电子商务同样值得关注,这是因为这些企业在电子商务交易额中的贡献更多,“2012年淘宝网、天猫商城交易额突破一万亿元,是由20万家交易相对活跃的企业共同创造的;生产制造和加工类网店占在天猫商城全部旗舰店的60%”。
在赛迪世纪园区信息化咨询中心副总经理郑欣看来,无论哪种类型和规模的企业在踏上电子商务之路前,都需要准确地定位自身优势和劣势,考虑以下几个问题:一是哪些产品适合放在电子商务平台上销售,二是定位潜在销售对象,三是认清企业自身优势,四是建立合理的电子商务模式,并且制定合理的销售预期。