价格战致电商物流“虚脱” 唯品会配送成本月增百万
时间:2013年07月03日来源:中国时尚品牌网作者:施斌
目前电商的竞争日趋激烈,但依靠“价格战”制胜市场的竞争方法已不再奏效。电商的“价格战”营销已过度透支了消费者,而消费者也在一轮轮“价格战”中逐渐麻木,呈现疲态。
或促进电商物流行业涨价
快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,目前电商的竞争日趋激烈,但依靠“价格战”制胜市场的竞争方法已不再奏效。电商的“价格战”营销已过度透支了消费者,而消费者也在一轮轮“价格战”中逐渐麻木,呈现疲态。
据了解,物流业界的低价肉搏由来已久,目前当当网以其庞大的运单数量,每单只给3-4元的低价,甚至不停更换物流商以确保低成本。
据介绍,去年和今年,整个自建物流量大约10%,电商行业采用第三方物流服务的仍占90%,据主导地位。
上游电商的价格拼杀,传导到物流行业,为了抢生意也已经到达杀敌一千自损八百的地步,在电商的压价措施下,物流商甚至开出2元一单的“跳楼价”。相较稳据快递业务量半壁江山的“四通一达”,以各省为主战场的中小物流商由于深陷亏损边缘,却只能艰难支撑不敢涨价。
徐勇表示,快递业由于油价、过路费等硬成本上涨,一些中小型快递公司在消亡边缘挣扎。而在电商企业的博弈中,由于遭遇严重压榨,快递人员收益骤缩缩水,导致服务质量下降、配送队伍不稳定,这反而降低了网商购物的体验感。
“在油费、过路费、人力和租金等成本上涨的压力下,因为市场竞争激烈还不敢提价。这样一来,标准化运作、人员队伍建设和扩大仓储更无从谈起,这也导致了爆仓现象屡屡发生。”合肥汇文货物配送服务有限公司总经理禇维华告诉记者,物流配送行业低价导致的弊端已十分严重,涨价是行业的客观需求。
徐勇认为,目前物流成本涨价有利于行业健康发展,但由于在其在产业链中的劣势地位,只有作为甲方的电商企业,为了争取提供更好的客户体验,主动增加物流成本,才可能形成物流行业的整体涨价。
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