靓丽业绩引发机构质疑
伴随着唯品会的靓丽业绩,一些舆论开始怀疑唯品会财报数据的真实性。
今年5月,国外投资研究机构Greenwich发布报告称,唯品会涉嫌财务欺诈,从而误导了投资者。报告称,在中国听说过唯品会的人并不是很多,在唯品会购物更无从谈起。
国内有分析师反驳称,根据唯品会财报,2013年Q1的活跃用户数为280万人,相对13亿的人口,这一比例本身就较小。相比京东、天猫,唯品会的确是一个体量相对小的电商,但规模小不代表不能盈利。
此外,Greenwich的报告中还质疑,唯品会的高毛利率无法解释、用户数和平均消费额不合理,并怀疑唯品会销售低端产品的策略是否奏效。
“Greenwich没有理解唯品会的盈利模式。”一位资深电商分析师告诉新京报记者,唯品会在诸多的B2C电商中,的确有很多独特之处。
京东商城原总裁助理刘爽对新京报记者表示,唯品会与其他的电商不同,它主要是清理尾货,对于一些服装品牌商来说,与天猫对接的部门可能是公司的电商部、市场部,而对于唯品会来说,他们主要是跟品牌商的清货部门联系。
“尾货清货,本身有一个渠道圈子,这已经形成很多年了。唯品会的买手打进了这样的圈子。”刘爽说。
曾有记者前往中国最大的服装尾货集散地广州石井镇探访,并称“这里是中国的服装尾货天堂,整个石井100多亿的年营业额,对应的是正常渠道几千亿的销售额。”
一位唯品会的前员工告诉新京报记者,广州这个城市作为国内最大的服装、零售交易中心,在电子商务上一直没有被重视。唯品会组建招商团队以后,迅速与广州的各大交易市场进行了精准对接。“唯品会这个平台一出来,就等于串联了广州的所有交易市场,效果很好。”
刘爽说,在美国有很成熟的奥特莱斯渠道,但在中国,唯品会基本上扮演了奥特莱斯的角色。
面对Greenwich的做空,另一些机构则表达了不同的看法。知名做空机构浑水撰文称,唯品会不存在欺诈行为,但对于闪购模式未来的增长持有怀疑。
“疯狂”的买家和卖家
为什么中国首家盈利的B2C电商是唯品会?有分析称,“唯品会的成功得益于国内的经济环境”。
“在市场占有率上,唯品会绝对是一家独大。”一位传统企业女装电商公司的负责人在网络论坛知乎上表示:“对于唯品会的重复购买率,多去二三线城市看看,尤其是企事业单位。”
根据唯品会公布的数据,其用户的重复购买率达到70%到80%,每单的价格也超过200元。
唯品会高级副总裁唐倚智告诉新京报记者,唯品会的消费者75%为女性,年龄以18到35岁为主,“但今年发现一个有趣的现象,很多年纪比较大的,很多是女公务员、女教师,变成了我们的忠实用户,每天上午10点就在电脑前守候,这是我们看到的一个新变化”。
福建长乐一位40岁左右的女公务员,今年7月在唯品会的消费有好几千元。她告诉新京报记者,自己平时很少上淘宝,但几乎天天要去唯品会看一看,因为相比淘宝鱼龙混杂的环境,唯品会基本都是名牌正品,并且有折扣。