由于服装、鞋帽、饰品等在电子商务中占有很大比重，因此《服装时报》记者对电务领域十分关注。近日在北京举行的2013中国电子商务年会上，《服装时报》记者采访了电商界的风云人物，了解到目前中国电商领域的新趋势、新变化、新格局，如电子商务作为新兴经济体成为促进中国从工业经济向信息经济转型的最大动力，未来服务业电商格局为多业态，传统企业纷纷“触电”，完成了从店商到电商的跨越。
电商作为新兴经济体促中国从工业经济向信息经济转型
“最近这两年，电子商务成为互联网最激动人心的领域，已成为中国经济增长和转型的最大动力。今天的电子商务所涉及的已不仅仅是行业本身的发展，而是应该把它摆在中国经济未来增长和转型核心动力的位置上来看待。”阿里巴巴副总裁、阿里研究中心主任梁春晓谈了电子商务经济体的崛起和未来，电子商务作为新兴经济体成为中国未来经济体当中增长最快、最有活力，促进中国从工业经济向信息经济转型的最大动力。
中国电子商务研究中心预计，2013年上半年网络零售市场交易规模为7542亿元，同比增长47.3%，预计2013年全国网络购物交易额有望达17412亿元，2013年中国服装网络购物市场交易规模将达4076.1亿元，服装服饰已成为网购的第一大商品。电子商务的改造和促进作用，或将有助于纺织服装业走出低迷。
梁春晓表示，电子商务不仅仅是工具、是渠道，电子商务作为一个新的商业基础设施正在崛起，需要通过互联网和电子商务彻底重构体系，一些企业已经开始领跑整个行业。
目前，在中国整个网络品类中，服装占26.5%，家电占24%，化妆品占5%。随着移动互联网的加速发展，移动端的交易额占网络交易额的比例越来越大。对此，艾瑞咨询集团研究院院长兼首席分析师曹军波谈道：“人们拿起手机和IPAD的效率比PC高，移动端购物用户的访问次数占到26%~30%，为电子商务的发展注入新的变化和动力。今年中国网络购物将超过美国，虽然我们整个零售的规模已经超过了美国，但我们的渗透率只有40%，因此待开拓的市场仍然很大。”曹军波说。
团购网商改变运营模式未来服务业电商格局多业态
前两年，团购作为一个风潮迅速崛起，让大家领教到了O2O的价值，团购在生活服务业电子商务中是功不可没的。团购和实物类电子商务一样，通过解决信息对称，使生活服务商家和消费者之间的信息联动，优化流通效果，实现价格便宜，以改变消费者的购买习惯，从线下迁徙到线上。
然而，我们也要看到团购的问题。尽管团购帮助商户出售商户的剩余能力，但还是粗放式的。对此，窝窝团董事长兼CEO徐茂栋分享了服务业电子商务的经验。窝窝在团购当中不随波逐流，当行业模仿窝窝一日多单和一单多日时，窝窝又探索出了一店多单的形式。“前年年底，窝窝推出了商城，进行了平台化和商城化运作。商户在窝窝商城开专卖店，自己定价，自主销售自己的剩余服务能力。团购是窝窝的通道，是我们提供的若干服务中的一个，窝窝商城帮助商户实现分销。”徐茂栋还谈了定位问题，窝窝把自己定位为移动互联网公司，通过移动互联网技术打通供应链，把商家与消费者联系起来，将商家的生产能力与消费者的消费能力进行匹配。
“未来服务业电商的格局是多业态市场。传统零售行业和实物类电子商务都是多业态并存的。服务业电商也是多业态并存的，有平台的窝窝模式，有聚划算的模式等。”徐茂栋说。
传统企业纷纷“触电” 线上线下亲密拥抱
电商热使得传统企业纷纷“触电”，完成了从店商到电商的跨越。
