例如，当全部商品数字化后（即每个商品出厂时支持扫二维码或条码，扫描后连接到微购物，展示出相应的搭配），所有的商品都将是云端商品，如果用户想购买的商品无货或断码，可以从其他店面发货。
“我们不完全是做电商，而是帮零售做一套基于微信的解决方案。传统电商一定是个中心，商户过来购买流量。微购物没有中心，而是一套工具，门店就是中心。”张涛说。
一位服装公司O2O负责人认为，微购物与微淘打法不同，微信更多是从线下到线上，微淘更多是从线上到线下。“微购物以解决缺货断码问题作为突破口。微淘起步稍晚一点，什么突破口还不清晰。”
“客户总量微信更多一些，消费用户阿里更多一些。微淘底层是手机淘宝，我们在手机淘宝的流量占比30%；微购物是从线下反推线上。目前没法用交易量去权衡哪个渠道好，关键看用户更习惯哪种方式，我们尊重消费者。”上述人士说。
黄鑫表示，歌莉娅采取的是小范围试错战略，会在不同的区域去实验哪种O2O模型更适合自身，并由此来带动IT系统、组织结构、物流的变化。
“小范围试错的好处是学习成本低、速度快。当确定一种模式后，可以覆盖到全国。”黄鑫说。
操作上的挑战
除了上文提到的组织架构、IT系统、物流改造，在操作层面，服装公司也面临着大量工作。
首先是商品数字化。商品出厂时，条码或二维码需要支持移动端应用如微信（或微淘）扫描。与之对应的是，这些商品需要拍照，并给出相应的搭配。用户在线下扫码后，将连接到线上的该商品及搭配。
黄鑫表示，歌莉娅计划于今年下半年支持全部商品扫码。从技术角度，微信、微淘都可以进行扫描。
第二是要建立适合自身的订单流转机制、结算规则。例如，用户在A店想购买一款产品，A店无货，需要从B店调货，业绩归于B店，或者A店与B店之间设定分成比例。
歌莉娅探索的做法是，如果A店无货，首先由区域仓发货。如果区域仓无货，从B店调货，销售归于A店。“在利益分配上，每家都不太相同，都在探索，我们还在小范围实验，也要考虑到对导购员的激励。”
“对于服装行业，最重要的是售罄率和货品周转率。O2O更大的魅力在于，打通了信息流，基于全货品流动的数据，在正常货品销售、清理尾货的时候，把对应的资源投在对应的渠道，让商品高效率流转。”黄鑫说。
难点在于整合加盟商。微购物运营负责人张涛说，直营店与微购物系统对接需要2-3个月时间。“自营与代理商系统兼容起来难，今年我们把直营店做好就已经很不错了。”
吴磊表示，GXG初期是做自营店面和线上打通，打通加盟商是第二期做的事。黄鑫也表示，歌莉娅采取三步走战略，第一步在自营店铺小范围实验，去验证后台系统、组织架构、O2O模型的合理性，第二步将适合的系统扩展到全国自营店，第三步考虑覆盖加盟商。“现在还是第一步。”
