今年电商首战问题频现

时间:2014年03月06日来源:新京报作者:段红彪

在“关注度”上丢分的同时,这场电商价格战再次出现了“假货”、“假打折”、“假降真涨”等电商价格战屡现的老问题,引发了消费者的不满。面对频频出状况的电商价格战,消费者变得更加理智和麻木。

  电商紧盯女性“造节”

  今年的首场电商价格战,由垂直电商发起,主要围绕女性展开。

  3月历来是电商淡季,时值换季,三八妇女节前。大型电商才会扎堆推出美妆促销,希望可以在冷淡的春节之后打造第一季度的购物小高峰。本次3月美妆促销,平台型电商也参与进来,削弱了垂直电商促销热度。

  “对于京东、苏宁而言,每一年的业务增长压力都是非常巨大的。单纯照抄去年的营销方式效果必将逐步递减,只有策划更多更新的营销活动,才能保持整体业务量的快速增长。借由其他垂直电商去年已做过一轮的营销时间点,推广自己的垂直业务品类,对苏宁和京东来说也是非常自然的举措。”网易有道产品市场总监刘韧磊表示。

  女性作为网购主体消费潜力巨大,“得女人者得天下”,各电商正是瞄准了这一趋势,围绕女性主题“造节”,借此吸引女性用户关注,增加用户黏度。

  不过,中国电子商务研究中心法律权益部助理分析师姚建芳认为,女性网购容易成瘾,已成为现今网购市场的绝对主力,但女性的维权意识较男性仍然薄弱。

  姚建芳建议女性在消费中应该注意理性,避免盲目下单。

  电商价格战的那些事儿

  2010年12月 京东和当当网站图书领域展开价格战。京东CEO刘强东宣布图书“价格降到零”。随后当当宣布斥资4000万,对旗下3C、百货、图书等产品大幅降价,之后京东则宣布开展8000万元的促销。

  2012年8月14日 京东CEO刘强东两条微博掀起电商争霸导火索,其后包括苏宁、国美等多家电商高层在微博中回应了刘强东,其后当当、易迅等企业参与其中,演变为整个国内电商行业的混战。然而此次价格战中不断出现“假打折”、“降价商品无货”的状况。调查显示,多数网友对价格战不认可。

  2013年11月11日 双11在成为电商年度“盛典”的同时,“美誉度”不断下滑。消费者不断在微博、论坛等各种信息渠道上吐槽。其中,“假打折”、“明降暗升”是重头。

标签:电子商务
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