日前举行的第二届中国(深圳)电子商务产业峰会上,多位专家建认为,高增速电商平台应是传统企业的首选,企业要尽量选择能够带来更多增长红利的平台,同时避开商家数量已饱和的电商平台。
传统企业如何“触电”最易成功?当当网副总裁邓一飞、京东电商总经理任成员、敦煌网CEO王树彤、艾瑞副总裁邹蕾等众多电商企业高管为支招。据邓一飞介绍,当当网2013年第三方平台百货销售增速为300%,增长速度在国内主流B2C电商中居首,入驻商家以中高端商品为主,其中服装、婴童和家居品类增长最为迅猛。由于入驻后可享受平台爆发式增长的“红利”,“触电”的成功率更大。
目前,不少传统商家盲目看重商家数量多的电商平台,认为商家数量多的平台销量更有保障。对此,邓一飞称,平台上的商家数量也有一个上限,用户数决定电商平台容纳的商家数量。一些电商平台的商家数量已经严重饱和,流量向超大商家集中,中小商家受到挤压生存艰难,传统企业进入这样过度竞争的市场,很难适应和生存。
作为商家数量尚未饱和的典型,当当网平台受到商家青睐就是一个很好的佐证。据了解,2012年当当网平台商家不足2000家,商家数量处于极度不饱和状态,去年大批优质商家向当当网平台流动,截至今年初,平台商家数量超过5000家,但当当网平台依然很“饥渴”。与此同时,数据显示目前京东第三方商家数量近3万家,天猫8.5万家之多。
有专家建议,传统企业进入电商,除了考虑平台商家数量的饱和度外,集中有限市场资源精准抢占优质用户群也很重要。以当当网为例,其15年积淀的图书“三高(高收入、高消费、高学历)”客群是其他电商很难比拟的,而这些优质客群也是其第三方平台3倍增速的消费基础。
此外,市场推广成本、转化率和平台的支持力度,也是选择电商平台的重要因素。一些电商的吸引新客户成本高达80-200元,获得市场支持需要大量资金投入,也都增加了商家触电成功的难度,商家在具体选择时都需要综合考量。