据最新数据显示,2013年中国电子商务交易总额达10.28万亿元,比前一年增长26.8%;其中,纺织服装占比接近25%,在中国电子商务发展中处于领先地位。纺织服装企业间(B2B)电子商务交易是行业电子商务发展的主体。近日,由中国纺织工业联合会信息统计部、中国纺织工业联合会流通分会编写的《2013~2014年中国纺织服装电子商务发展报告》在京发布,旨在为行业企业电子商务的应用和发展提供参考,引导纺织服装电子商务健康稳定发展。
据测算,2013年纺织服装行业电子商务交易总额为2.38万亿元,同比增长28.65%,占全国电子商务交易总额的23.15%,在全国电子商务中继续保持领先地位。《报告》分析,纺织服装企业间(B2B)电子商务交易额占比为79%,依然是行业电子商务发展的主体。与此同时,纺织服装企业通过电子商务平台拓展境外市场势头不减,成为2013年中国电子商务发展的新热点。
此外,伴随网络经济和电子商务的快速发展,行业产业链不断延伸,产生了大量新职业,创造了大量新的就业岗位,特别是为许多草根创业就业者拓展了工作与发展空间。据测算,2013年纺织服装行业电子商务直接从业人员约300万人,比2012年增加20万人。各产业集群和专业市场利用自身产业优势,把电子商务应用与大学生创业、残疾人创业有机结合,建设电子商务创业园或者孵化基地,加强培训,完善配套,为区域电子商务创业创造良好环境。
服装家纺领跑网络零售市场。据调查,服装和家用纺织品仍是2013年网络零售领域最热门品类,购买人群占网购人群的75.6%,位居首位。服装家纺网络零售总额合计为4900亿元,同比增长47.15%,占全国网络零售总额的26.49%,继续领跑全国网络零售市场。其中服装网络零售总额为4340亿元,同比增长42.29%;家用纺织品网络零售总额为560亿元,同比增长100%。
2013年是服装家纺网络零售品牌化发展的一年,传统品牌企业的电子商务表现更加活跃,网络品牌企业线下服务和供应链管理能力进一步加强。品牌价值的回归,O2O新型商务模式的应用,加快了网络零售从“价格驱动”向“服务驱动”转变。
调查显示,在通过网络购买服装时,消费者在选择产品的考虑因素上,不再仅仅是价格,更多关注的是质量和款式,对服装品牌的关注也明显增高,这表明网民的购物倾向正在由低价格的集市向有品质保证、品牌优势的商城转变。消费者购物模式的悄然转变,使得品牌化购物成为企业品牌化经营的动力。多家企业负责人表示,公司会逐渐放弃低价竞争的网络零售经销方式,做好线上线下服务,围绕品牌发展做好电子商务。
专业市场是电商发展重要力量。据统计,2013年纺织服装专业市场的电子商务交易额为4617亿元,占行业电子商务交易额19.4%,相比2012年提高了近4个百分点。纺织服装专业市场电子商务的快速发展,使其成为行业电子商务发展的重要力量。究其原因,主要有两点:一是专业市场把电子商务应用作为市场发展的重要方向,在专业服务能力提升上投入了相当的力量,如成立专门服务机构与阿里巴巴合作,开辟专用频道(商圈)等;二是加强培训,提高商户网络营销能力,促使电子商务应用成效大幅提升。
同时,随着电子商务应用的进一步加深,纺织服装专业市场不断加强网络渠道的建设投入,以多种方式开展电子商务。其中,最主要的方式是利用自身实体优势,通过自建电子商务平台为本地商户甚至跨区域商户提供服务,其次是专业市场借力第三方开放平台开展电子商务,如借助阿里巴巴产业带,辅导本地商户开展具有产地货源特征的网络分销。
在电子商务的应用过程中,产业集群和专业市场承担着应用环境打造、公共服务提供的重要任务,企业是电子商务应用的主体,三者相互影响,共同推进。但目前,专业化人才的匮乏仍然是制约企业电子商务发展的重要因素,伴随电子商务近几年的迅猛发展,专业人才缺口加大,尤其是大多数电商人才集中在大中城市,而产业集群、专业市场则多分布在县镇区域,相对来讲缺少人才成长需要的土壤和留住人才的环境。此外,由于电子商务应用成本推高,造成企业利润微薄,很多企业处于不赢利状态,严重影响到企业应用电子商务的积极性。而且,网络竞争中的假冒伪劣、仿版侵权行为也严重影响到企业品牌形象,使得企业多重受困。
针对上述问题,《报告》提出了几点行业电商的发展建议:一是政府发挥引领作用,完善电子商务发展环境,相关部委尽快制定相应的法律、法规、政策,对电子商务实施技术、资金支持。二是推进企业两化融合进程,促进企业电子商务集成创新,推动企业在工业化进程中加快信息化建设步伐。三是强化专业人才培养,借助网络优势加速人才的交流和管理,为电子商务长远发展提供人才保障。四是做好电子商务公共服务,加快企业线上线下融合发展。五是建立数据联动机制,加强行业电子商务统计监测,通过建立大数据收集、整理、分析系统,满足行业和企业对数据产品的需求。六是打破电子商务渠道垄断,降低推广费用。七是创新电子商务模式,内外贸相结合,走电子商务应用差异化道路。