亚马逊中国(Z.cn)今日在广州召开发布会,宣布开通“海外购·闪购”服务,其亮点在于商品为亚马逊中国团队自采,物流采用保税进口模式。
亚马逊中国总裁葛道远在介绍“海外购·闪购”服务
亚马逊中国方面向亿邦动力网介绍,全新上线的亚马逊“海外购·闪购”是亚马逊中国依托保税区和自贸区的创新模式,主打自营进口爆款,先进口备货至保税仓或香港仓并通过国内物流直接发运,平均3天就可送达买家手中。同时整个购物体验也已经全面本地化,包括各种方便的本地化支付方式,本地客户服务以及本地退货政策。
其中,“海外购·闪购”的商品采购将由亚马逊中国团队和亚马逊全球供应商管理团队紧密合作,并由亚马逊专业级的国际买手团队从品牌方或海外授权经销商处直接采购,从海外直发中国,上架前全部在海关及商检进行商品备案。
据亿邦动力网了解,首批在“海外购·闪购”上线的商品近70款,主要集中海外原装的个人营养品和婴幼儿配方奶粉两大品类,涵盖健安喜(GNC)、 自然之宝(Natures Bounty)、美赞臣(Mead Johnson)等,而其中近60%为亚马逊中国全网独家销售的海外商品,以后则会慢慢拓展其他品类。首批商品将由广州保税仓和香港仓发出,物流合作方是威时沛运。
与此前“海外购·直邮”模式不同的是,“海外购·闪购”试用的是亚马逊中国的账号,同一购物车可以同时进行“海外购·闪购”和国内产品的购买。
亚马逊中国副总裁牛英华在介绍“海外购·闪购”的运作流程
另外,亚马逊“海外购”还将在年内全面优化购买来自亚马逊海外网站商品的客户体验,包括统一账户登录、优化购物车功能和本地化的多样支付方式,同时选品来源也将从目前的亚马逊美国拓展到亚马逊欧洲和日本等多个海外站点。
亿邦动力网了解到,目前亚马逊海外购共有三大块业务:“直邮”业务的商品来自美国亚马逊,SKU数较多,物流采用海外直邮的方式,商品由美亚仓库直接发往中消费者手上;“直采”业务的商品则由亚马逊中国团队去海外直接采购,采用一般贸易进口到中国;“闪购”业务的商品也是由亚马逊中国团队从海外采购而来,但物流上采用跨境电商的保税进口模式。
亚马逊中国总裁葛道远表示,“海外购·闪购”全新模式的上线只是亚马逊跨境战略2.0的第一步。亚马逊将陆续推出物流配送、购物体验和选品等方面一系列的重大升级。
更快速的物流配送:依托全球先进的物流运营中心和网络,全面升级的亚马逊“海外购”大大缩短了海外商品到达消费者手中的时间。远在美国仓库的逾300万商品送达时间已经缩短为平均6-8个工作日;而从原产地原装进口的数万直采商品,已提前进入遍布中国的运营中心,1400多个城市区县的消费者在下单后当日或次日就可收到货品。而最新上线的闪购爆款产品,不仅上架时间大大缩短,更实现了平均3天的“闪电速达”。
更便捷的购物体验:亚马逊跨境战略2.0还将在多重购物体验方面进行优化。预计在年内,通过亚马逊“海外购”购买海外商品,将实现国内外购物账户的无缝对接。也就是说消费者直接使用自己的亚马逊中国账户,就可在亚马逊“海外购”直接下单购买来自亚马逊美国同质同价的商品;此外,亚马逊“海外购”购物车功能也将得到进一步优化升级;而随着未来银联、支付宝等支付平台的陆续加入,亚马逊“海外购”支付方式也将更加本地化。
更丰富的亚马逊海外站点选品:依托来自全球14大站点的数亿商品,选品的数量和丰富程度一直是亚马逊中国在跨境电商领域最大的优势之一。继今年6月完成对亚马逊美国全部25个直邮品类的对接之后, 亚马逊“海外购”还将进一步拓展其直邮选品的覆盖版图,引进亚马逊其他海外站点的优选商品,特别是一些非英语国家和地区(如亚马逊欧洲各大站点和日本站点)的更多优选商品。