作为自贸区内依托保税区的重要业态，跨境电商尤其是“自贸区”概念对市民影响最大的好处之一，目前中国的4大自贸区均参与了跨境电商试点工作。
9月18日，国家批准天津作为跨境电商进出口试点城市，并表示跨境电商零售进口税收政策出台前，不再考虑其他城市的类似申请。而就在前不久，9月14日，海关总署加贸司发布文件《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》，全面规范跨境电商进口，严打“刷单”，在上周末由深圳海贸会在广州主办的“2015中国跨境电商大会”上，不少人士认为，这些政策有利于充分暴露问题并规范化发展，但新税收政策出台前，目前试点范围区域恐难扩大。
跨境电商模式倒推海关改革
海关总署数据中心副主任王可提到，跨境电商已经被上升为“国家战略”，原因在于“中国的进出口贸易连续下滑，今年的数据更是让我们惨不忍睹”。
但跨境电商仍存优势，在出口方面，可以解决小批量出口结汇和退税的困难，进口方面，国内消费者对国外产品的需求非常强烈。
而目前从实际统计情况来看，王可认为，跨境电子商务的发展与我们国家对跨境电子商务的期许差距过大。“第一大问题就是跨境电商量实在少得可怜。”
来自杭州的试点代表、有着20年外贸经验的余杭区商务局副局长吴宏伟则对跨境电商出口情有独钟，他表示“我很孤独，因为我发现几位前辈基本上都是以进口为主”，“进口电商目前大部分的模式，比如说货源也好，比如说政策优惠也好，我觉得是不可持续的，今后一定会有改变”。
吴宏伟认为，国家对跨境电商之所以下如此大的力气，在于出口，从国家层面来说，主要有几个方面，一个是怎么样让我们出口电商合法、优化，第二怎么让跨境电商的模式倒推比如海关等的改革，第三，中国是一个出口大国，但不是品牌大国，怎么让中国制造成为中国品牌。
目前进口跨境电商处于战国时代，出口的电商面临什么问题?广东亚太电子商务研究院陈海权认为最大的问题是缺乏品牌，还有一个就是中国在海外国家的本土化的战略严重滞后。
史上最严规范严打“刷单”
9月14日，海关总署加贸司发布文件《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》，业内俗称“58号公告”，相关人士表示，该份文件并非新政，而是对原本公告的加强性指引，便于基层海关对政策的理解和执行。
其中主要强调了两方面，一是，网购保税进口应当在经批准开展跨境贸易电子商务服务试点城市的特殊监管区域或保税物流中心开展，任何海关不得在保税仓库内开展网购保税进口业务。
按照此规定，除上周五刚刚批准的天津外，只有郑州、宁波、广州、深圳、上海、杭州、重庆中的部分海关特殊监管区和保税物流中心才可开展跨境电商网购保税进口业务。据了解，目前广东只有广州的机场综合保税区、南沙保税港区、黄埔保税物流园区3个区以及深圳的前海湾保税港区可以开展跨境电商业务。由于此前不少地方打“擦边球”，58号公告限制在非试点城市以及保税仓等非试点区域开展跨境电商业务。
另外公告中还强调了严厉打击利用跨境电子商务网购保税进口渠道“化整为零”进行走私的违法犯罪行为。
在此之前，就有业内人士向南都记者提及，由于网购保税进口实行实名制，目前保税区的跨境电商试点存在利用他人身份证的刷单现象，类似于“水客”行为，即利用他人身份证“化整为零”进行并非以自用为目的的网购保税进口，然后给一些进口商品店、“港货店”供货。该业内人士表示，由于行邮税税率比一般贸易低不少，为此类行为提供了空间。而这些企业为何不直接让消费者得实惠，用保税行邮的手段直接面向消费者销售?该业内人士表示，如若进行跨境电商销售，企业则还需要重新搭建平台、拓宽渠道，对企业有一定成本，不少人为了赚“快钱”，从而利用现有的渠道。
