在商务部21日召开例行新闻发布会上，商务部新闻发言人高峰表示，我国电子商务网络市场零售额近年来年均增速超过40%，已经连续五年稳居全球第一大网络零售市场。
高峰就电商行业所处的发展阶段表示，从全球范围看，我国电子商务经过十几年的发展，已经从“跟跑”阶段进入到“并跑”阶段，并且在市场规模、技术的应用等方面已经扮演了“领跑”的角色；从数量上看，我国网络零售额近年来年均增速超过40%，自2013年起，已经连续五年稳居全球第一大网络零售市场；从质量上看，我国电子商务业态模式创新层出不穷，质量和服务水平不断提高，线上线下的融合日益的紧密，市场秩序日趋规范。
高峰指出，近期我国电商行业发展出现了一些新的特点：一是网络零售的品质化趋势日趋明显，消费者对高品质商品的需求增长较快。比如近期一些电商平台大屏幕的高清电视的销售额同比增长了10倍，高端的吸尘器同比增长了3倍，进口的生鲜产品同比增长了2.5倍。二是物流配送的效率大幅提升。由于大数据、云计算、智慧物流、人工智能等新技术的广泛应用，发货延迟、快递堆积等问题越来越少。三是线上线下融合发展。电商平台与线下的商超实现了优势互补，联动发展，正由相互竞争加速向合作共赢转变。我国零售业数字化转型正在加快，电子商务高质量发展的态势初步显现。
