对女生来讲，买衣不一定是一段愉快的经历，特别当你选择了互联网。即便有再丰富时髦的社交购物手段——虚拟试衣间、3D量体选衣，都抵不过实体店试衣间的正确率更高。
即便多年来我已经基本做到买任何衣服选最小号不会出错，但当我打开近来非常
人们总在谈论零售业的未来，但网络时代再怎么昌明终究难以企及实体店的体验。于是就催生了这样一类新的人群，在英文中他们被称为“FitLifter”(试衣族)。这个词诞生的时间无从考证，但一定是在电子商务流行之后。
简单来说，“FitLifter”一方面到实体店真实体验过物品，同时再选择到亚马逊或其他网站以更低价格购买。它也可代表任何的“线下研究线上下单”行为。
我们都是程度深浅不一的“FitLifter”。最初是书、电器、家具，现在的选择范围则越来越广，进入到那些“不试不妥”的品类，衣服、鞋子、香水，以及文胸。其中对鞋子的舒适度要求最高，况且它又很难标准化。至少在纽约，越来越多的鞋店开始留意到这样的顾客，他们进来试遍了所有喜欢的款式，最终却故作轻松地空手离去。我就听到有人在压低声音跟同伴讲，“6PM上可比这里低50块，我只是想来试试哪个号码更合脚”。
对这些店铺而言，这似乎是在伤口上撒盐。它们有很多办法可以取悦这些顾客，明亮的灯光，舒缓的音乐，但却很难让他们最终掏出腰包。于是在英国开始有了一些
与其说很多店铺是实际购买行为发生的地方，不如说它们更像是陈列室。但这种“陈列室效应”显然是不可阻挡的趋势。更何况如今几乎人人都有智能手机，上面不乏有“比价”和各类社交购物应用——你可以迅速看到哪家价格更合理，目前是否有存货，甚至当时就可以下单，还有些应用会在某些物品降价的时候给你“提示”。不知道会不会有一天，这个世界上只有在线购物，和那些窗几明亮的作为“陈列室”的实体店。
很难用道德衡量这件事。为什么不呢?一方面，除了价格这个没有必要抗拒的理由之外，在线购买的好处还包括送货上门，甚至还附赠样品。几乎所有纽约的品牌店都有它们的在线网站，有的还提供额外折扣，它们总在寻找和抓住那些可能的顾客。而与此同时，人们还是需要实体店，在这里你可以消磨一些愉快的时光，享受体贴的服务，听取一同来的小伙伴们的建议，如果是一些店铺会员，还可享受新一季的预售Party。而专注销售瑜伽和运动服装的Athleta，则会在店内每周开设瑜伽课程。即便更贵一些，忠诚度和好感也会成为人们愿意支付溢价的原因。
无论线上还是线下，人们终究只是想用最合适的价格买到最合意的东西，或者“租到”。为纽约这个Party城市专门打造的“RenttheRunway”网站，已成为康泰纳仕集团名声最响的一笔投资。他们知道很多人不愿为了一次偶尔的宴会选购一件价格不菲的礼服，虽然你也可以留着商标等到午夜钟响之后到店里把它退掉。但如果想免除那些微笑背后的尴尬和无措，“租”更加体面自在，它可以让你用零售价的一折去租用那些昂贵
