据美国财经网站MarketWatch报道，梅西百货和科尔士百货这两家零售巨头公布的假期购物季节销售数据表现疲弱，这就给业内专家和分析师们提供了最新的证据，证明零售商必须对自身业务采取进一步的转型措施，一方面在实体零售和电子商务销售渠道之间综合开展业务运营，另一方面则需寻求境外扩张的途径。
在这些数据公布以后，科尔士百货股价暴跌19%，创下了自公司上市以来的最大单日跌幅。与此同时，梅西百货的股价也重挫14%。另外，其他时装零售商也受到了波及，其中Michael Kors收盘下跌近3%，彭尼公司(J.C. Penney Company Inc.)下跌7%，诺德斯特龙(Nordstrom Inc.)下跌7%。
据Adobe公布的最新数据显示，在从2016年11月1日到12月31日之间的假期购物季节中，在线销售总额达到了917亿美元，同比增长11%。这一时间段中共有61个购物日，而几乎全部购物日的在线销售额都超过了10亿美元，具体而言是57天。
对于2017年的前景，业内专家认为在线零售巨头亚马逊给零售商们带来的威胁不会有所减弱。另外，他们还认为零售商在个性化以及人工智能(AI)等技术领域中进行的投资也未必能与所谓的“亚马逊效应”相抗衡。
“这些投资在2017年中将无法带来理想的结果，因为它们并非流量的推动力，而是以转换率为目标；虽然它们可能有助于提高转换率，却无法帮助零售商们在其网站或是实体店里获得额外的核心流量。”电子商务市场平台运营商及解决方案提供商Mirakl的联合创始人及美国首席执行官阿德里安.努森巴姆(Adrien Nussenbaum)说道。“全渠道零售商将会脱颖而出，将自己与亚马逊区分开来，具体做法则是提供一种整合式的、统管式的品牌体验，满足消费者的生活方式需求。”
预计美国当选总统唐纳德.特朗普(Donald Trump)将在正式上台以后采取广泛的企业税调整措施，而虽然分析师对零售商因此而将面临的风险持谨慎立场，但已有分析师表示，耐克等公司将可在美国以外的国际市场上拥有增长前景。
“梅西百货和科尔士百货令人失望的假期购物季节零售业绩提醒我们注意到，对于很多面临着结构性挑战的实体零售商来说，根本性的基本面因素比美国总统大选过后的股市上涨走势更加重要。”麦格理研究公司(Macquarie Research)的分析师说道。“我们继续看好那些信奉渠道不可知论的、有能力在美国以外的市场上找到增长机会的品牌。”
麦格理研究公司将梅西百货的股票评级设定为“中性”(Neutral)，并将其股票的目标价从38美元下调到了32美元。自梅西百货在美国当地时间周三公布了假期购物季节的销售业绩数据以来，其股票评级或目标价已经遭到了多家投行的下调。其中，瑞士银行集团将其目标价从42美元下调到了34美元，白金汉研究集团(Buckingham Research Group)从48美元下调到了39美元，德意志银行则在周四将其股票评级从“买入”(Buy)下调到了“持有”(Hold)，目标价也从47美元调低至34美元。
梅西百货已经在2016年中关闭了旗下100家连锁店，并称其还将进一步关闭68家。另外，该公司还将在2017年中裁减大约6200名员工，并预计此举将可使其节省5.5亿美元左右的成本，从而使得该公司获得财务上的灵活性，可对旗下数字业务以及店铺相关增长计划额外进行2.5亿美元投资。
根据梅西百货公布的数据，按自营店及授权经营店计算，其同店销售下降了2.1%。但即将离职的公司首席执行官特里.伦德格伦(Terry Lundgren)则表示，该公司旗下梅西和布鲁明戴尔(Bloomingdale)电子商务站点都实现了两位数的销售额增长。
科尔士百货则公布数据称，在2016年11月份和12月份，该公司的同店销售均下降了2.1%，两个月的整体同店销售则下降了2.7%。该公司目前预计，其2016财年的每股收益将在2.92美元到2.97美元之间，低于此前预期的3.12美元到3.32美元。不计入减值支出、店铺关闭成本及其他成本，调整后每股收益预计将在3.60美元到3.65美元之间，也低于此前预期的3.80美元到4.00美元。
