来自西爪哇省德博市的年轻妈妈Resi Fahma，在2015年创办了一家销售自制黑板的公司，通过发布Instagram的帖子增加营业额。最初生意冷清，但在印尼三大电商平台Tokopedia、Bukalapak和Shopee发布了商品之后，她的产品销量几乎翻倍。
电商平台把Resi's的销售额提高了80%，但当政府准备开始对网购征税时，她不得不考虑在重新在社交媒体上销售。
虽然没有透露计划的细节，但印尼财政部长Sri Mulyani表示，她的目标是为电商和实体店打造一个更公平的竞争环境，后者需要缴纳10%的增值税。有关电商的拟定税率还不得而知，但是财政部长表示该税率不会高于线下税率。
据了解，征税对象包括像eBay这种作为卖家和买家中间媒介的电商网站和亚马逊网站中的第三方卖家。然而，在社交媒体上销售商品或在网站上代表公司销售商品却不用缴税。
Resi 表示她不会因为征税而放弃线上销售，征税可以促使消费者通过社交平台购物，从而获得更低的免税价格。Resi说：“在社交网站销售商品是可行的，尤其是对那些老顾客而言”。她用Instagram来上传商品图片，在线和顾客交流，然后通过银行转账的方式来付款。根据平台运营商的说法，如果税收按计划进行，将会有数百万像Resi一样的卖家将他们的电商业务转移到社交媒体上。
电商行业卖家的流失
Bukalapak创始人兼首席财务官Muhamad Fajrin Rasyid告诉当地媒体：“如果因为征税使卖家在Bukalapak 的销售变得复杂，限制了电商的发展，那么将会有许多人宁愿在Instagram和Facebook这样的社交媒体上销售商品，因为这种交易不仅不受限制并且是私人交易所以不用纳税”。
这将对电商行业造成重大打击。过去几年，电商行业蓬勃发展，吸引了大量国外投资。今年初，Tokopedia获得了中国互联网巨头阿里巴巴集团11亿美元的投资。几个月前，包括台湾保险公司国泰金融控股和全球投资公司Hillhouse Capital在内的一群投资者向新加坡的Shopee投资了5.5亿美元，其中大部分用于在印尼的业务。
据谷歌的数据显示，印尼电商的投资水平反映了该行业潜在的潜力，由于智能手机和互联网推动，到2025年线上零售（包括社交媒体）的年度交易额将达到810亿美元。
印尼电商协会表示，如果政府要征收电商税，那么也必须对社交媒体交易进行征税，以维持公平。根据该协会的一项调查，60%的电商卖家通过社交媒体和其他网站运营，而使用电商平台的比例为40%。
网络营销顾问SuryadinLaoddang说，印尼人对社交商业的依赖反映了他们对社交媒体的熟悉程度，也反映了人口的一般社会性质，这在电商平台出现之前是很普遍的。他说：“印尼人很喜欢互动和社交。如果人们在Facebook上销售产品，即使产品详情都在主页上，他们还是会亲自询问这件商品多少钱，什么颜色”。
尽管如此，在过去的几年里，购物网站已经开始缩小与社交媒体的差距。对购物网站征收税款可能会对电商的发展造成打击。
政府收入不足
收入不足给政府造成了一个两难的局面，政府不想破坏电子商务的增长，但也迫切需要通过征税来投资基础建设。
据印尼税务分析中心的数据显示，电商的年度交易额在150万亿卢比（111亿美元）和200万亿卢比之间。如果征收10%的增值税，将带来高达20万亿卢比的额外收入。
税务部门最初表示，该规定将于10月中旬完成并宣布，由于电商人士的强烈反对导致了旷日持久的内部讨论。
如果政府想要安抚电商企业，就要对其他形式的在线销售征税，比如社交媒体和特定公司的购物网站，这将会引起小企业的抱怨，这些小企业为了提高销售额正准备向电商转化。
微小中型企业和行业协会的主席Hermawati Setyorinny说，她对政府对小企业的政策感到困惑，并指出政府最近致力于通过提供免费培训和网站援助来鼓励电商。然而，就在小企业刚开始熟悉电商的时候，政府却计划出台一项政策，阻碍电商的发展。
Hermawati强调，小型企业还没有准备好面对电商征税。然而，如果税收继续，她要求对小型企业进行差别待遇。需要有一个标准来衡量谁需要纳税，比如有一定收入的企业。“如果企业都一视同仁的话，把它们归类为微、小和中型的意义何在？”她说。
