曾经的烟草大王,85岁的褚时健再次成为亿万富翁,这次他的崛起不再是凭借烟草,而是带着二度创业的冰糖橙进京,“触电”食品电商网站本来生活网”。网站单日销售记录1500多箱,共计7.5万吨。万科董事长王石感慨:“如果我遇到他那样的挫折、到了他那个年纪,我会想什么?我知道,我一定不会像他那样勇敢。”
每一次的选择都是一个勇敢的跳跃。
当电商大浪以猝不及防之势奔涌而入时,各大行业都面临着新挑战。童鞋企业同样如此。
做or不做
“童鞋企业做电商的必要性主要看三个层面:一是作为消化库存的通道,二是作为品牌传播的手段,三是作为线下销售渠道的补充。”福建鞋业行业协会童鞋分会秘书长谢家声说。
“顺势而为”则是童鞋企业回答为何选择电商的统一标准答案。电商是未来的趋势,实体店越来越难赚,童鞋企业也不得不适应这种需求。但毕竟有一些网民对于网上购物不放心。对于这个问题,纽威士欧童鞋中国运营中心的营销总监郑永奇说:“如果是冲着品质去的还是要看品牌,到正品网上旗舰店去买一般不会出现大问题,而且现在正品都有保证7天之内退货。对于企业来说也不是卖出去就算了,顾客的网上比实体店反应得更迅速,买家如果给了差评商家也不好受。”
因此,泉州大部分童鞋企业已经启动电商渠道。但到目前为止,电商做得好的童鞋品牌仍旧没有。童鞋企业选择电商是否为明智之选还有待时间来考证。
外包or自营
东正儿童用品有限公司去年10月份开始做电商。外包给电商代运营公司尝试了2个月后,今年年初接手自己做。
“和代运营公司还有一些业务往来,但现在大部分的平台都是我们自己在做。”东正市场部经理洪霞告诉记者。据悉,东正电商团队共有18人,如今仓储量是50000双,明年预计将增加到20万双。
记者了解到,泉州童鞋企业启动电商的模式大致上是先外包后自营。纽威士欧童鞋刚接触电商半年,也是外包给代运营公司。郑永奇坦言:“一般都是给别人做,因为企业不懂不专业,等做好了再自己做。”
但也有一些童鞋电商选择了从一开始就自己干,如准备明年年初上电商的卡途用品有限公司。行业人士表示,建立自己的电商团队并没那么容易。首先是专业人才的引进及成本投入,现在电商人才也是水涨船高,要有好的薪资待遇又追求好的生活品质;其次是b2c资源的掌握,才能有高的点击率、好的网页位置;最后才是货品的选择。
对此,泉州道诚商贸有限公司总经理杜章辉认为,不管企业自己运营或外包都没有错,企业应该根据自身的资源和设定的目标来调整。电商代运营最大的好处是协助企业启动电商的速度会更快,而不利的地方就是不甚了解企业的货品组织及他们未来发展规划。
厦门巨爵商贸有限公司黄文辉的看法有些不同。“福建包括厦门相对于江浙一带来说,整个代运营服务商的土壤不是很好。很多闽南老板比较狭隘,前期他们没有经验和能力就交给你来做,等你做起来他们看到利润高就收回去。而温州的鞋企就觉得应该是共赢的,既然你有能力,交给你做会更好,双方互惠互利。”
“现在代运营有一个大问题,他们让企业生产1万件产品上聚划算,但实际只卖了100件,这对企业是极大的伤害。”杜章辉说。这一点黄文辉也十分赞同,他说在与小叮当童鞋合作之前,巨爵光对小叮当做深入了解就花了3个月的时间。“前期沟通到位了,后期开展才能够顺畅。”黄文辉说。