鞋类品牌达芙妮的季末促销正在火热进行，而一些曾经与达芙妮并肩奋战的加盟商却经历着冰火两重天。不久前，达芙妮17个加盟商手持投诉材料来到上海市工商局，举报达芙妮涉嫌违规，取缔经销商。 9月6日，湖北省10余家加盟商也齐聚武汉向达芙妮讨说法。
不满的加盟商在上述投诉材料中称，达芙妮除了违背“一生的事业”的续约承诺之外，还利用种种方式排挤、打压加盟商以达到抢夺市场的目的，并且列举了达芙妮五宗罪包括让加盟商拿不到新货;未按交期到货，使加盟店比直营店晚半个月才上新货;当季商品以低于进货价销售打压加盟商;通过官电商低价卖货，却签订协议禁止加盟商自营网店。
在加盟商看来，正是这些不平等条约和手段令双方关系最终决裂。而被迫与达芙妮的“分手”也让这些加盟商蒙受了不小的经济损失。
对此，有报道称拥有诸多连锁加盟店的达芙妮有意发展直营店，不再与加盟商续约。甚至有传闻说，达芙妮在2014年以后将不再有加盟店。
达芙妮国际控股有限公司华中区副总经理孙泉6日表示，有关公司2014年以后不再有加盟店的说法并不属实。他说加盟店不会被无故取消，只要销售业绩好，还会在双方协议下继续签约。但若没能完成任务，公司会取消加盟权。
渠道改革“烽烟”正起
尽管达芙妮官方从未将此次与部分加盟商“分手”和销售渠道调整联系在一起，但事实上，达芙妮销售渠道的变化已经十分明显。
根据达芙妮2012年中报，截至今年6月30日，达芙妮共有4598间直营店和1010间加盟店，上半年新增411间直营店，减少了45家加盟店。直营店比例从2011年底的81%上升至83%。
中报同时指出，稳定的店铺拓展计划对持续发展非常重要，因此达芙妮要采取专注发展直营店铺的策略性开店计划。湖南达芙妮办事处也对媒体表示，虽然加盟商在减少，“但是正常的销售活动没有受到影响，达芙妮总部与加盟商的签约也从合约3年一签，改为1年一签”。
这一切似乎与此前并未被达芙妮正面承认的媒体报道不谋而合。也就是说，虽然没有明确要清理加盟商，但达芙妮在销售渠道上的侧重点却着实放在直营店上。
品牌战略专家李光斗对媒体表示，在达芙妮扩张初期，为了高速扩张布点，除了直营之外，需要众多加盟商为它开山劈路打天下。但如今品牌强大了，出于战略考虑，达芙妮必然希望能够完全掌控终端，所以加盟商的消失是必然的。至于不被续约的问题，如果当初所签的法律条文没有明确规定的话，基于双方自愿的原则，加盟商即使为人作嫁，那也没有办法。
另一方面，今年，达芙妮遇到的库存问题尤为明显。据了解，至今年上半年，达芙妮的平均存货周转期快速上升至202天，而2011年同期为149天。2011年报更显示，达芙妮存货金额为20.6亿港元，已经较2010年同期的10.8亿港元同比上升90.7%。而在清理库存的问题上，直营模式无疑显现出良好的优势。
涉足电商未见曙光
其实就销售渠道来说，虽然达芙妮正在全力以赴调整，但日子却并不好过。就在此次“去加盟化”风波之前，达芙妮的电商业务也已经历过一番波折。
8月初达芙妮爆出大举裁员300人的消息，矛头直指电商部门，称电商一举裁掉40名员工，占部门人数近六成。虽然达芙妮方面表示电商大裁员的消息是讹传，并且急切地想在电商领域作一番整改，但其能否摆脱身陷泥潭的局面尚未可知。
其实早在2006年，达芙妮就已“触电”，并在2009年成立专门的电子商务公司。 2010年后，达芙妮采取了全网销售的模式，通过与包括唯品会、好乐买、乐淘、名鞋库、京东、易迅网在内的十数家网站签订代销、包销或页面链接合约，销售额快速攀升，电商业务曾实现数百万元的盈利，形成达芙妮电商业务的阶段性辉煌。
不过，全网销售时通过低价策略促销，对达芙妮的品牌和渠道来说却是“隐疾”。如今，达芙妮电商已无法遏制业绩的不断下滑。
就电商渠道而言，从兴起进入全盛，再到走向挫折，达芙妮花了不到6年时间。 2011年达芙妮线上业务的总销售额约9000万元人民币，相比近86亿港元的总营收，电商业绩的贡献率实在汗颜。而这也间接说明，达芙妮电商的直营道路是失败的。
不管是在线上的尝试，还是在线下渠道的纠偏，达芙妮在销售渠道上费的心思有目共睹，但要想一马平川、毫无顾虑地前进，显然还要花费一番工夫。
就此次与部分加盟商不再续约而引起的风波，零售业评论员林尚玉认为，去加盟化是达芙妮未来需要做的，但一时半会儿想要摆脱加盟商绝非易事。
