今年10月,美国电商巨头Amazon(亚马逊)被爆出其平台上正在售卖来自“黑名单”工厂的产品。11月15日,Amazon首次公开了其自有品牌的制造商名单。一些非政府组织(NGO)表示,此举值得称赞,但公开的信息还不够详细。
10月23日《华尔街日报》发表了一篇文章,称Amazon正在销售“黑名单”工厂生产的服装。这是一些来自第三方零售商的纺织产品,据称其生产工厂位于孟加拉国,因为2013年的一起大型工厂坍塌事件而被列入黑名单。这起事故导致逾1000人死亡,各大国际品牌都承诺将这些工厂从其供应链中移除。
虽然《华尔街日报》表示Amazon自有品牌提供的产品与这些被列入黑名单的工厂并没有联系,但由于Amazon自有品牌中有三分之一都是经营纺织品类的,且Amazon Fashion欧洲区总裁John Boumphrey在10月24日的媒体采访中表示,他不能透露关于Amazon时尚类产品生产地的任何细节,因此“黑名单”工厂事件还是对Amazon造成了不小的影响。
现在Amazon终于采取行动,承诺一旦发现黑名单工厂生产的产品,就会将其移除。并且主动提供了供应链的透明化信息。
在自有品牌的制造商名单中,Amazon详细列出了其各类供应商的企业名称、地址、国家和地区,供应商类别涵盖了Amazon的多个部门。
这份名单上包括了505家中国大陆供应商、29家中国台湾供应商、168家印度供应商、23家孟加拉国供应商、6家巴基斯坦供应商、5家越南供应商、31家日本供应商、29家斯里兰卡供应商、19家印度尼西亚供应商、14家泰国供应商、13家马来西亚供应商、13家菲律宾供应商、12家韩国供应商、7家柬埔寨供应商和4家马达加斯加供应商。
此外,还有102家美国制造商和12家墨西哥制造商。在欧洲,英国有10家供应商、波兰9家、意大利4家、土耳其11家。在法国还有两家外资纸业公司。
名单公布后,非政府组织Human Rights Watch高级女权顾问Aruna Kashyap于11月20日评论道:“全球最大的在线零售商Amazon发出了一个明确的信息:透明度至关重要,并将继续保持和发展透明化进程。不公开披露其供应链的品牌可能不知道自己的产品是在哪里生产的,这加大了它们不负责任的嫌疑,而在不容易获得信息的地方,也加大了工人维护权益的难度。”
然而,Human Rights Watch也对Amazon发布的名单提出了一系列批评。第一个问题是,没有具体提及每家制造商的业务领域(如纺织、美妆、电子产品等);二是,尽管这份名单可以在Amazon网站上找到,但是有些隐蔽,且Amazon没有同时发布任何正式的声明或新闻稿。
实际上这份名单是不容小觑的,因为Amazon一定程度上已经是一家“品牌工厂”,在短短5年的时间里,仅在时尚领域就推出了100多个自有品牌,给其他时尚零售品牌造成了威胁。且Amazon此前一直对其时尚零售战略保持低调,更加剧了外界的不安。
全球许多大型时尚企业都在全力推进“供应链透明化”进程,美国服装零售商GAP、英国著名时尚和杂货零售商Marks & Spencer、瑞典快时尚品牌H&M、运动巨头Nike、牛仔老牌Levi’s、德国运动巨头adidas等都已经对外公布了供应商名单;近两年,日本迅销集团先后公开了旗下品牌优衣库和GU的主要代工厂名单,除了合作的制衣厂外,还将范围扩大到二级供应商的面料工厂。