从2013的2月起，H&M在全球共计48个国家和地区的顾客都可以将旧衣物交给门店。可持续发展是H&M的重要理念之一。H&M此举的目的是降低衣物在使用的整个周期内对环境产生的影响。
H&M的首席执行官Karl-Johan Persson 表示：“我们可持续发展的动力来自于我们对社会和环境的承诺。我们希望做一些有益于环境的事情，出于这个原因，我们为顾客提供了一个方便快捷的解决方案：将用旧了的或是破损的衣物交给H&M的门店。”
H&M将成为世界上第一家启动全球性旧衣回收计划的时装公司。通过这样一项全球性的计划，H&M的顾客可以通过减少纺织品垃圾，节约自然资源，同时为保护环境做出贡献。H&M称接受任何类型、任何品牌和任何成色的衣服。作为回报，顾客每提交一袋衣物都可以获得一张85折折扣券(具体细则详见门店公告)。回收的衣物将由H&M的合作伙伴I:Collect进行处理。I:Collect可以将消费用品进行再加工处理，以符合新的使用目的。
每年都会有无数纺织物和生活垃圾被丢弃，并最终被送往垃圾填埋场。其中有多达95%的衣物可以被重新利用，根据其状况可以被再穿着、再利用或再回收。长期而言，H&M希望能够减少衣物在整个使用周期内对环境的影响，并充分回收再利用纺织纤维。其目标是找到在更大范围内解决纺织纤维回收再利用技术难题的办法。出于这个原因，H&M成立了环保自觉基金会(Conscious Foundation)，用于支持纺织物回收利用以及其他符合H&M价值体系的创新项目。
