门店：旧衣回收
每年都会有无数纺织物和生活垃圾被丢弃，并最终被送往垃圾填埋场。其中有多达95%的衣物可以被重新利用，根据其状况可以被再穿着、再利用或再回收。但因为种种原因，国内鲜有企业开展回收旧衣的业务。
一个值得环保支持者兴奋的消息传来：从3月5日起，h&m在全球48个国家和地区的顾客都可以将旧衣物交给门店。在中国，他们选择了上海淮海路店以及正大广场店进行为期3~6个月的试运营，作为回报，顾客每提交一袋衣物都可以获得一张8.5折折扣券，试运营之后，这一活动将覆盖全国所有门店。
h&m时装与可持续发展部趋势协调员catarina midby对《服装时报》记者说：“长期而言，h&m希望能够减少衣物在整个使用周期内对环境的影响，并充分回收再利用纺织纤维。我们的目标是找到在更大范围内解决纺织纤维回收再利用技术难题的办法。”出于这个原因，h&m成立了环保自觉基金会（conscious foundation），用于支持纺织物回收利用以及其他符合h&m价值体系的创新项目。
“我们接受任何类型、任何品牌和任何成色的衣服。回收的衣物将由h&m的合作伙伴i:collect进行处理。i:collect可以将消费用品进行再加工处理，以符合新的使用目的。”catarina midby说。
产品：环保系列
h&m很早就推出了环保系列产品，如2009和2010的garden系列、2011的waste系列、2011的winter romantic系列和今年推出的具有浓厚好莱坞魅力的conscious exclusive系列。这些令人惊叹的时装和设计代表了h&m可持续性工作的前沿内容，旨在将h&m的时装发展与创新推向更具可持续性的时尚未来。
据《服装时报》记者了解，2013春夏conscious exclusive系列将于3月21日起在所有的h&m门店发售。在北京前门大街的h&m办公室里，《服装时报》记者得以提前一饱眼福。该系列包括女装、男装、青少年装和童装，产品选用更具可持续性的面料、循环再利用面料和天丝、莱赛尔纤维材质。设计师团队更从20世纪70年代的时装风潮吸取灵感，采用动感舒适的剪裁设计，演绎2013年度更具可持续性的时尚风格。
供应链：环保自觉行动
早在2010年，h&m就提出了七大重要承诺——为有环保意识的顾客提供时尚；选择负责任的合作伙伴，并实行奖励；遵守道德；关注气候变化；减少浪费、再利用与回收；负责任地使用自然资源；加强社区建设。为了使当下和未来的时尚能更具可持续性，h&m开展了一系列活动，并称之为“环保自觉行动”。
孟加拉是h&m的重要采购市场。作为一个长期采购方，h&m 希望能够持续改善该国服装行业从业人员的工作条件和生活质量。2011年，h&m制定了一项计划，旨在为孟加拉的长期社会进步提供支持。
同时，h&m连续十年发布了《可持续发展报告》。报告中指出，h&m 是世界上使用棉最多的公司。预计到2020年，h&m 将从可持续的渠道采购其所用的棉花原料，包括better cotton、棉和回收棉。据悉，第一批采用better cotton生产的服饰现已经上架。
另外，环境保护组织世界自然基金会（wwf)与h&m的全球合作已迈入第三个年度。经过双方通力合作，推出了h&m全新的水资源战略，这一新战略将整体供应链纳入其内，并超越工厂范围，为整个时装行业带来了突破性的变革。
