MANGO近来频频被曝撤店的消息,仅在北京,东直门银座百货、崇文门新世界百货以及大钟寺尚客百货的MANGO专柜相继撤店,而武汉、大连等一些MANGO零售店也陆续关张。根据MANGO官网显示在华拥有115家门店,比2012年初的200个零售网点缩水四成。
MANGO曾经依靠联营模式几乎占据了全国主要百货商场渠道模式的半壁江山,当ZARA、H&M、优衣库等国际服装连锁加紧在国内疯狂圈地开设直营店之际,而MANGO、Esprit等先入品牌正力图从代理加盟等渠道形式挣脱,开始在国内一二线城市黄金商圈布局直营店,却遭遇“事倍功半”的无奈。
模式尴尬
MANGO店面的生意一直不如H&M和ZARA,库存压力非常大,收账周期也较长,销售额起不来,所以会超前打折,低到二三折也是为了“赶紧把库存清掉”。
“未来3年,将在中国增开500家零售网点,覆盖超过100个城市。”2012年MANGO大中华区行政总裁曾经信誓旦旦的对外界宣称。相对于梦想中的“扩张”, 取而代之的则是不停地关店。
根据官网显示的数据,目前MANGO在华仅剩115家店,比2012年初的200个零售网点缩水近四成。
关张的原因似乎不言自明,业绩二字成为悬在MANGO头顶的一把利剑。快时尚品牌每每在换季时以打折促销方式甩库存清货,为秋冬上新积蓄人气。而2013年MANGO的清仓招牌挂得比竞争对手都要早1~2周,而打折力度也比以往更狠。
据代理商表示,MANGO店面的生意一直不如H&M和ZARA,库存压力非常大,收账周期也较长,销售额起不来,所以会超前打折,低到二三折也是为了“赶紧把库存清掉”。
另外,相对于ZARA、H&M开在核心商圈,最好位置,MANGO从店面展示到试衣间大多狭小,这给顾客的体验并不好。
一直以来,MANGO在华开店策略倚重加盟商,而当ZARA、H&M、优衣库纷纷在繁华地段开设涵盖女装、男装、童装和饰品的二层直营体验店时,MANGO则明显后劲儿不足。
2002年其开设中国首家门店后,用10年时间在国内80个城市布局了200个零售网点,MANGO曾在很长一段时间对外宣称在中国加盟店和直营店的数量将保持在75%和25%的比例。
但这种开店速度远远拼不过后来的ZARA和H&M们。以H&M为例,仅去年一年,其在中国的新增门店数就达到339家。
MANGO入华首创加盟模式,而这种模式也帮助MANGO迅速打开市场,然而经销商实力往往参差不齐,而且在开店和运营方面投入的人力财力终究有限,无论是选址、规模、人员培训还是市场宣传都无法与直营店相比。而店铺面积小带来的直接弊端就是货品陈列有限并且很难显得整齐美观,购物环境拥挤也难以让消费者长时间逗留。
“我们将保持直营店与代理商协作的平衡增长模式继续扩张。如今代理商和公司在全球直接拥有的门店分布分别为60%和40%,未来还会进一步缩小差距。公司直营的店面扩张主要针对一线城市,剩余的地区由代理商覆盖。”MANGO副总裁Daniel López对《中国经营报》记者表示。