9月17日消息,美国时尚鞋类电商JustFab日前在洛杉矶开设了第一家线下旗舰店。公司CEO Don Ressler表示,JustFab已经走出了单纯网络商家的队列,成为了一个多渠道的品牌。
据了解,JustFab在线上的主要销售渠道是零售订购。消费者支付39.95美元在网站创建一个符合自己口味的个人精品店,然后可以用这个费用来购买商品,也可以跳过当月不参与购买、不扣除费用。JustFab可为会员提供明星、名人的搭配指导,并通过和厂家合作直销产品。
JustFab还为消费者提供免费运送以及免费换货的服务。购物者也可以支付略高的价格(49美元至69美元之间)来购买商品而不成为会员。不过,JustFab表示,不到1%的消费者选择这样做。
据悉,新的线下商店将更加迎合JustFab的VIP会员,他们可以用线上的优惠价格来店里购买商品,而普通购买者则会支付更高的价格。JustFab还推出了一个移动APP,可以帮助店里的设计师寻找库存,也可以为购物者创建愿望清单,还可以查找顾客的其他需求。目前,实体店的设计师们已经配备了iPad迷你设备。
公司的联合总裁Adam Goldenberg表示:“我们从会员调查中得出结论,在购买前试穿仍然是购物体验中很重要的一部分。有了JustFab线下旗舰店,我们就能给VIP会员以及新顾客提供一个与品牌建立联系、并亲自体验JustFab世界的新途径。”
JustFab自2010年创立网站以来,已拥有3300万全球用户。去年,公司的在线销售额已达到亿美元,比2011年增长了257.1%。今年5月,JustFab收购了欧洲鞋类电商The Fab Shoes,8月又宣布收购美国鞋类电商ShoeDazzle。JustFab发言人指出,2014年公司收入有望达到4亿美元并实现盈利。
此外,JustFab还拥有儿童服饰订购网站FabKids以及女性运动服饰订购网站Fabletics,其市场除了美国,还包括德国、加拿大、英国、法国及西班牙。