11月27日消息,记者最新获悉,日本迅销集团旗下快时尚服饰品牌优衣库推出最潮二维码,用户在门店、户外广告均可借助扫描加公众账号关注的方式实现与品牌的关联。
通过扫描二维码进入微信公众号并非什么新鲜动作,但从优衣库的宣传片中可以见到,这家出身传统却在电商方面颇有斩获的品牌商,似乎要将线上线下实现更好的连通。除了在门店试衣过程中通过微信更好地了解商品特性、尺寸库存、服装搭配等信息,还诱发那些在户外场景下,有冲动购买欲的消费者查询最近门店地理位置、优惠促销信息。
不过,记者注意到,优衣库微信公众账号尚未实现微信支付和在手机端购买功能,也即意味着,无论用户是否在门店,手机扫码也仅仅是查看上述综合信息,以便更好地了解商品,最终成交还要引入线下。
优衣库之所以更欢迎线下成交,有它固然的理由。此前优衣库EC部门负责人曾表示,在尝试过程中线上下单线下取货的转化率并不高。“门店与电商的IT系统并没有打通,消费者到门店自提的货,需要EC事业部快递到门店,从运营上来说反而增加成本。”
至于说优衣库真正的O2O策略,则是希望试图通过App和微信中的优惠促销信息和地理位置功能,将用户引至其新增设的门店中。
据了解,目前优衣库在中国的线上渠道只开通了品牌官网和天猫旗舰店,其App的流量也是导向天猫店和门店,重点不在于销售。
今年双11旗舰优衣库囊括了女装品牌第二和男装第五的优异成绩。单店排名来看,优衣库天猫官方旗舰店,已经连续两年位列双11销售额前十。