1、优衣库最重要的部门是哪个?
说下从内部看到的一些问题吧,优衣库现在的形态是一个系统工程,以前官网上有张公司内部组织结构图,其中有一个部门是放在最中心的位置,叫做MD(商品企划)。
有几件事情是这个部门负责的:
1)明年卖什么
2)卖多少
3)卖什么价
4)今年的促销期
5)今年卖到哪一天卖光
其中比较容易忽略的是第五点,一般在外部看不到,这是能保证优衣库基本没有库存,并且能维持整个促销体系不崩溃,不会造成消费者只买降价商品,不买原价商品的一个部分。
2、优衣库的商品规划靠的是大数据吗?
其实优衣库的MD部门没有什么大数据,经常被其他部门吐槽,周期性波动很明显,SKU的数量会有波峰波谷。看今年的数据,定明年80%的产量,会excel就能做。
尽管优衣库的规划能力并不突出,但是这是个运转稳定的机器,所以能确保80%的正确率。不管出现什么错误的决定,商品都能卖光,这个能力才是最恐怖的。 优衣库每次周会,都会讨论每个部门要放多少货架,提前确定好什么时候卖光,然后每周开会讨论,按照上一周的销量预估商品还有几周能卖光。每周调整促销计划、周计划、月计划、季度计划,然后当周反映在店头的布置上,执行力的具体体现。
3、优衣库的商品有设计感吗?
优衣库基本没有什么时尚设计感,自己的设计团队达不到要求,所以时尚的部分通常采用合作开发的方式,自己还是聚焦在面料开发,功能性的挖掘上。
所以优衣库不是靠设计,也不是时尚,核心能力是怎么把这些基本款在保证毛利的基础上卖光。
4、中国的优衣库等同于日本的优衣库吗?
优衣库的品牌形象在国际化方面有巨大的变化,日本的优衣库和中国的优衣库的成功路径完全不同。2005年以前,日本的优衣库可以看成是美特斯邦威,不过年龄层更年长一些,是很低端的牌子,完全靠性价比爆发的。
但日本的成功经验在中国的前五年完全失败了(2002年进入中国),当然那时候优衣库的全球化战略本身也不够明晰,纽约店还没开出来(纽约旗舰店在2006年开业),VI也是旧的,柳井正(优衣库创始人)也没有重回前台,06年以前被班尼路,佐丹奴等品牌打得很惨。后来调整战略,把眼光瞄准了中产。 一胜九败这个词可能大家觉得是个比喻,但其实这是差不多真实的比例,优衣库比其他日企的试错速度快很多倍,尝试了很多错误的方向,但是因为反应够快,在没有形成大的影响之前都改正了,保证10%的成功率就很可观了。
所以除了最大的战略可能是前瞻性的,其他的具体的策略都是靠推理的,还有就是靠快速的试错。