在上海静安寺最核心的十字路口,即便周围高楼林立,你还是可以一眼就看到那个巨大的LED招牌——长17米、宽5米,在夜色里让周围的所有设施都变得黯然失色。这是美国最大的服装零售品牌Old Navy在中国的第一家店。
你可能会感到奇怪,美国第一大服装零售品牌原来不是Gap,而是这个没怎么听说过的牌子。事实上Old Navy就是Gap 1990年代为了应对美国服装市场的新一轮竞争热潮而拓展出来的品牌。当时Gap已经把品牌定位提升到了中端市场,并推出了童装和婴儿装系列,沃尔玛和Target这两大零售超市则推出了服装业务,并打出了比Gap更低价的口号。
3月1日门店开业当天,Old Navy请来了南加州大学鼓乐队,让他们坐在观光巴士上绕城表演。
为了甩开竞争对手,时任Gap CEO的Millard Drexler在1993年决定推出一个价格介于Gap和沃尔玛之间的服装品牌。它们把一间Gap奥特莱斯店进行改造,作为这个新品牌的第一家门店。店铺内采用仓库式陈列,牛仔裤和T恤衫直接从很低的货架上垒起来,给人一种种类齐全、价格低廉的感觉。为了不影响Gap的品牌形象,这个“仓库”在第二年挂上了“Old Navy”的招牌。
此后,Old Navy只花了4年时间就实现了10亿美元的销售额,成为美国零售史上的一个奇迹。在美国,它的定位是中产阶级家庭日常采购的场所。
Old Navy选择进入中国的原因和其他竞争对手没有太大区别——中国庞大的人口、中产阶级的迅速膨胀、购买力的提高以及二三线城市经济的崛起。
但在它之前,优衣库、H&M等品牌都早已进入了中国市场,因此Old Navy必须证明自己的差异和价值。
第一家店铺的选址就透露出它的野心。
Old Navy位于静安寺的店铺总面积将近1500平方米,共三层,分为男装、女装和童装。在上海,同样面积和类似地段的铺位千金难求。而Old Navy之所以能说服地产开发商,很大程度上是仰赖母公司Gap过去4年在中国取得的业绩。
但它毕竟不是Gap。走进门店你就会强烈感受到这一点。入口处的展示台放置着一排大大小小的模特,模拟出一家人的状态,让人一眼就感受到这是一个更实用的家庭消费品牌。在三楼的童装区域,天花板上挂着飞机模型,角落里散落着互动玩具,试图创造一个充满惊喜的儿童乐园。 另外,店里商品的价格下限也比Gap低,一些T恤和配饰的价格甚至在50元以下。