随着“淘品牌”理念的日益火爆,淘宝这块草根市场更成为传统企业的“必争之地”,前几年,电商新渠道催生“淘品牌”迅速崛起,创造一个个业绩“神话”,然而,随着贸易规模的不断扩大,草根品牌在产品质量、售后服务等问题不断“减分”,让很多消费者在选择产品时无所适从。如今,线下知名品牌开始集中上线,收复“淘宝失地”,凭借在线下多年积累的市场优势,让“淘品牌”一时有招架不住的感觉。
据了解,这些耳熟能详的大品牌,凭借着其精准的产品定位、过硬的产品质量和累积已久的顾客资源,电商让草根品牌迅猛壮大为“淘品牌”的时代,或许真得要过去了。财大气粗的线下知名品牌去年以来开始在线上发力,已经引发“蝴蝶效应”,改变了电商的生态格局。
红蜻蜓鞋业在最近接受采访时透露,2012年公司网购业务收入为1.45亿元。红蜻蜓电子商务公司去年成为了永嘉县的纳税大户。应该说,电商生态的壮大得益于大量草根经营者的无畏开拓,但电商辉煌仍然需要线下知名品牌来谱写。温州知名鞋服企业上线前后仅短短4至5年时间,就冒出了多家电商年收入超亿元的企业。以红蜻蜓鞋业为例,2009年,红蜻蜓鞋业成立了电子商务部;2010年,销售额为900万元;2011年下半年,红蜻蜓重新确立电子商务为重点发展业务,成立了电子商务公司,当年实现6000万多元的销售额。今年1至5月份,红蜻蜓网购收入依然保持150%的增长。
红蜻蜓鞋业副总裁汪建斌表示,电子商务给企业的感觉就是发展空间很大。他举例道,红蜻蜓与京东商城洽谈合作业务时,准备第一年业务额定为500万元。京东的人说红蜻蜓品牌进来第一年就要做5000万元。双方后来协商为3000万元。没想到进入第一个月业务额就做了200多万元。
汪建斌介绍,在开展电商业务中,发现线上的很多东西值得线下学习。一个是用数据说话,线上客户需求可以动态分析,业务研判全部用数据说话。广告投放精确,线上效果可以定量,投入多少钱,吸引了多少流量,产生了多少回报,全部有精确的数据。另外是物流提速和库存控制。线上物流面向每一个客户,物流满意度可以直接由客户打分,能够回馈真正的物流体验。