“简单、技术、低价。” 大概可以构成优衣库服饰的关键词,而这一次优衣库希望将这个理念贯彻到收银模式上。
根据日经中文网消息,优衣库母公司迅销将在今夏引进自助结帐台。店内所有商品都将贴上通过无线方式读取商品信息的 IC 标签,顾客可在结帐台快速完成结账,从试点效果看,可提高一倍结账速度。
这种嵌在价签内的无线 IC 标签宽 2 厘米、长 7.5 厘米。顾客将购物筐放入自助结帐台后,无需逐一取出商品扫码,可以直接扫出筐内所有商品的总计金额,使用现金或银行卡完成支付。
该模式目前已在迅销旗下休闲服装店 G.U. 位于东京都内和神奈川县的 4 家门店试点。如果顺利,将逐步推广到全日本的 300 家 G.U. 。日本的 840 家优衣库店铺预计在 2016 年初运用这一模式。
除了提高结账销量,IC 标签还可以用于掌握消费者行为。例如,在试衣间内放置读取 IC 标签信息的无线设备,就能分析出“虽然有人试穿,但难以售出”的商品,从而适当调整营销和生产计划。
在日本,自助结帐台在超市卖场多有使用,但主要为条形码结帐方式。而 IC 标签因为成本高昂,仅在一些消费水平较高精品店内引进。
但看看优衣库那些貌似技术含量很高的面料科技吧,技术创新从来不会难倒压价小能手。目前 IC 标签的价格已经降至 10 日元以下的水平,由于迅销的大量引进,价格有可能进一步下降。随着 IC 标签不断低价化,其商品管理体系不断成熟,很有可能在零售业大规模推广。
根据今年 1 月的财报显示,优衣库在日元走弱的情况下表现依然强劲。一季度国内营收上涨 11.6% ,国际市场则上涨了 47.3%(约合 87.19 亿元人民币),占迅销集团总收入的 35% 。过去一年优衣库海外新增门店 183 间,其中一半都在中国。此外,之前提到的迅销旗下另一品牌 G.U. 也有双位数营收增长。