近日，美国服装零售商GAP发布财报称，第一季度收入下降6%。另外，还宣布将关闭75家北美以外的Old Navy和Banana Republic店面，更多关注有潜力的地区。
截至2016年4月30日的第一季度，美国服装零售商GAP的业绩再次下滑，这已是GAP连续五个季度业绩跳水。
根据财报显示，第一季度GAP收入从去年同期的36.6亿美元下降到34.4亿美元，不及市场期望的35.4亿美元，降幅接近6%。同店开业一年以上的门店收入下降5%，而此前市场预测的跌幅仅为2.6%。以品牌分类，同名品牌GAP销售额下降3%，Banana Republic下降11%，Old Navy下降6%。GAP同时表示，可能不会达到早些时候的全年利润目标。
为此，GAP方面宣布，将关闭53家日本的Old Navy门店以及22家Banana Republic门店。关店预计将为GAP节省2.75亿美元的税前开支，为集团营业利润率提供200个基点的改善空间。目前，GAP在全球共有3700家店，拥有GAP、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta五大品牌。
业内分析认为，像其他百货公司一样，受到来自线上时装零售商的竞争压力，消费总体支出放缓以及百货商店客流量下滑等因素影响，GAP集团的销售额受到了巨大冲击。
GAP集团认为，Old Navy品牌将暂时聚焦于集团总部核心的北美以及墨西哥和中国，另外还包括国际特许经营业务。尽管在日本市场大量关店，但日本仍是重要市场。GAP集团在日本拥有约200家GAP和Banana Republic门店。
据介绍，GAP看好中国市场，并将目光瞄准了中国的二三线城市。在全球范围内关店的同时，GAP表示，今年将在中国新开门店40家。相关人士指出，为了保持业绩增长，快时尚品牌只有扩大品类及店铺数量。在一线城市门店已经饱和的情况下，只能把新的店铺开到二三线城市。
于2015年2月上任的GAP集团首席执行官Art Peck在年度股东大会上表示，未来集团或许会考虑进驻亚马逊，以寻求恢复希望。“其实集团一直在考虑传统门店以外的机会。整个服装现在飞速发展，所以我们也要加快转变步伐，包括扩大产品规模和增强全球的运营能力。如果能抓住每个机会来探索自己的战略性优势，GAP旗下品牌可以利用公司已有能力，为各个地区、各个渠道的消费者服务。”
其实，在国际快时尚品牌中，GAP属于较早一批接入网络购物的品牌，其2010年开始与中国本地公司上海衣尚合作由后者代运营线上业务，2012年到2013年间，GAP线上业绩增长明显。在GAP公布的截至2014年2月1日的财报中，集团全年在线销售达22.6亿美元，增幅达21%。但随后的季度报告中，业绩逐渐下滑。
分析师认为，GAP面临来自H&M和优衣库等快时尚商家的竞争，在供应链提速方面，GAP稍显逊色，没有能及时对时尚潮流做出反应调整，加之GAP的服装设计乏善可陈，品牌号召力大不如前。
据悉，近期银联商务和GAP达成全面战略合作，为全国近130家GAP门店提供以传统银行卡收单为基础的综合支付解决方案。
据了解，银联商务为GAP门店布放的POS终端将开启“全支付”模式，不仅能受理传统银行卡刷卡支付，还能受理手机扫码支付以及ApplePay、Samsung Pay等各种“Pay”在内的NFC手机近场支付等。此外，通过银联商务同品牌跨区域联机退货服务，未来GAP的顾客想要退换货，只要选择离自己最近的一家门店，就能完成换货退货;在外地购买也没有关系，在全国范围内任何一家GAP门店内都可以换货退货。
