奢侈品牌公司蔻驰(Coach)在周二表示不会在一些“低档”百货公司出售其手包等产品。在最近几年大规模市场开发期间,公司意识到品牌对富裕消费者逐渐失去吸引力,而此举正是该公司对这个现象作出的回应。
根据周二的公告,至2017年Coach公司会在北美250个百货公司停止销售,并且也将严格控制任何百货公司提供的折扣。
首席执行官Victor Luis在本周的电话会议上表示,“虽然我们明白客户可能会在百货商店购物,然而过大的折扣促销会对品牌的长期健康产生负面影响。”
2014年该公司股价下跌总计39%,在连续四个季度亏损后,成立75年的Coach不得不重新思考它的营销策略。
这些损失部分归因于这样一个事实,即越来越多的Coach忠诚顾客经看不上这个曾经久负盛名的品牌。该品牌很多商品在中低档的大减价商场中均有销售,价格也非常平民化。这导致品牌整体的奢侈品身份受到质疑。
在2013年Stuart Vevers被任命为执行创意总监后,Coach开始重新打造展现品牌的平台。公司关闭了北美五分之一的零售店,并且翻新了具有高客流、高价值的门店,打造“温暖”与“现代豪华”兼容的风格,而回到公司最初的标志内涵。
该公司还削减了150个工作岗位,并开始逐步淘汰其低价钱包和手提包产业线。
这种策略似乎正在奏效。随着本季销量飙升了15%,公司业务回升,这也意味着公司的声望正在恢复。