Burberry还在坚持做“即看即卖”。尽管之前和它一般坚定的Tom Ford已宣布退出了这个“阵营”。反正,Burberry觉得这件事还挺有用的。
根据其刚发布的2017年财年预览财报(正式的全文财报要等到6月7日才发布)显示,“即看即卖”这种 D2C 的销售模式提升了品牌的销售额,特别是在2016年9月的伦敦走秀之后,其销售额上升了25%。
Burberry的创意总监,要等到7月才卸任的首席执行官一职的Christopher Bailey还提到,9月份的走秀做了 “即看即卖”,让品牌的社交媒体的参与度提高了很多。在走秀结束后的7天时间里,约有3万人去Burberry 的店里逛了逛,并参观了店内的装置。
这个消息听起来非常不错,几乎就要让人认为“即看即买”可以帮助奢侈品行业找回春天了。不过根据 Burberry2016年财年的数据显示,走秀款的收入只占到Burberry零售收入的5%。
也就是说,Burberry靠着“即看即卖”卖走秀款来提高的业绩的空间非常有限。它的作用有点类似于一个适合放在社交媒体上的广告营销,制造话题,吸引消费者进店,卖出去的还是低价产品。
“带来收入的还有商业化的非走秀款,但它们和走秀款是一个主题,也会同时在电商和实体店上架。这也让更多消费者买进更多和走秀款相关的不同价位的产品。”Christopher Bailey说。
Burberry更愿意强调自己为“即看即卖”做出的一些改变。比如把生产周期缩短,还把每年4次的走秀调整到了每年两次,并综合了男女装一起展示。
自从2016年9月开始初次尝试,Burberry把“即看即卖”列入了产品战略,每次发布财报都会专门提一提它的进展。
“消费者对‘即看即买’走秀款以及它的商业化延伸品都很积极。”Burberry2017年财年的预览财报写道。所以我们不如这样看:所谓的“商业化延伸品”(也就是把人流吸引过来买货),也Burberry坚持做“即看即卖”的一个重要原因。