因为一直被与“血汗工厂”联系在一起,快时尚品牌们总将提升代工厂工人的福利当做实践企业社会责任、维持企业形象的重要一环。最近一两年,H&M就下了狠力“重新做人”,在为工人谋福利上,几乎每一个月都能折腾出点新闻。
比如,H&M与包括Global Framework Agreement(GFA)、The International Labour Organization(ILO)等机构都有合作,鼓励工人民主选举代表,以积极、平等参与和企业及政府的对话、组织职业教育和技能培训,优化工厂硬件环境等。
根据服纺行业新闻网站FIBRE2FASHION援引的数据,截止目前,H&M通过签署协议、加入协会等方式,已使得旗下290个工厂有了工会及工人对话机制,这意味着37000的员工权益在一定程度上有了申诉和保护的渠道。H&M方面发表的声明称,2018年时,将保证有一半的代工工厂实现这些改变。
除此之外,2017年3月,H&M又加入了联合国的Better Than Cash Alliance联盟,与可口可乐、万事达等公司一起主张以电子支付方式发放员工工资。由此,与H&M有合作关系的工厂都被建议改变过去现金支付薪酬的方式,以提高支付的效率、透明度及安全性——由于员工多是女性,电子支付能够减少这些员工被抢劫的概率。
过去很长一段时间,在H&M的最主要产地孟加拉国——H&M全球160万代工工人中有超过27万来自这里——工人每个月平均需要排队18分钟才能领到薪水,效率低下。
而此等低效率让工厂损失一大段有效生产时间,工人也因此需要加班才能来满足产量要求。
听起来,H&M的确做出了许多努力。不过,在北欧银行可持续金融业务主管Sasja Beslik看来,这些举措的实际效率却不高。
当地时间6月1日,Beslik在自己的Twitter上发布了一条经由其所带团队计算后得出的结果:“如果H&M能将一件T恤的成本提高16至33美分,那么在孟加拉国辛苦劳作的工人们的薪资可以较现在的所得翻倍;如果成本只提高12至25美分,那么工人们起码也能拿到当地的最低生活标准金额”。他还将计算过程一并上传,同时@H&M。
根据Beslik团队公布的数据,H&M孟加拉工厂员工的平均工资为每月86美金(约合人民币586元),而当地的最低生活标准为每月239美元(约合人民币1627元)。Beslik建议H&M可以通过适当提高产品售价,来抹平因工人提薪而上涨的成本。目前H&M方面未对此做出回应。
尽管理论上说,H&M只需提高十几美分的价格就可以抹平可能上涨的成本,但H&M很可能并不愿意这么做。
一方面,快时尚市场竞争激烈,上新快、价格低、款式时尚是每个品牌都在努力实现的目标,这个时候逆向而行,提高售价,哪怕只是十几、二十美分,很可能影响其市场表现。
另一面,在整体策略上,H&M从2016年起也开始注重营收效率,这从其关闭门店,节约成本,追求已开门店的最优坪效的种种尝试也能看出。在这样的背景下,H&M要提价也是不符合集团整体规划的。
归根结缔,企业社会责任是企业们在市场竞争中锦上添花的一部分,可企业的终极目标还是盈利。所以,需要依靠牺牲潜在利益去完成这份“责任”,品牌方可能就要再琢磨琢磨了。