研究网站流量的数字公司 SimilarWeb 发布的最新报告指出,Gucci 是2017年线上表现最好的奢侈品牌。
报告指出:2017全年,Gucci 官网的单月流量持续增长,12月的访问量创新高至470万次,而2016年同时段只有190万次。2016年多数月份的访问量至少比2017年同时段少100万次。同时,Gucci 网站的弹出率,即只看一个页面就离开的访问者比率也有所好转,从2016年的41.4%下滑至2017年的34.1%。
这样的访问量变化主要源于有机搜索的增长,即在搜索引擎输入关键词后跳转至网站,这一情况占 Gucci 总访问量的41.6%,直接搜索占比25.5%。外部链接和意见领袖网络也与 Gucci 的网站访问量增长息息相关——去年,Gucci 10%的访问量来自外部链接。其中 Reward Style 是最主要的来源。不过12月,贡献最大的外链来自 Polyvore.com 和 Lyst.com 。
Gucci 是本次唯一登榜的奢侈品牌,并被 SimilarWeb 授予 Momentum Awards 奖项。相较 Louis Vuitton、Chanel、Burberry、Versac、YSL 等奢侈品牌,Gucci 全年线上访问量市场份额增长了12.3个百分点,从2017年1月的21.6%增长至12月的33.8%。2017年12月,Gucci 的访问量远超竞争对手 Louis Vuitton,后者当月的访问量为290万次。
报告指出,美国线上访问量主要源自直接和有机搜索,其中奢侈品牌80%的访问量来自直接访问网站和品牌搜索。剩余的20%则来自重要的外部链接、社交媒体、邮件和广告。SimilarWeb 市场营销研究经理 Liron Hakim-Bobrov 表示:“80%的消费者明确知道自己要搜索什么品牌,对奢侈品牌来说,剩余20%是增长和获得用户的重要机会。”
同样获得零售品类 Momentum Awards 的还有美国按月订购时尚电商 Stitch Fix,及日本快时尚品牌优衣库(Uniqlo)。尽管2017年多数时间,Stitch Fix 的访问量高于 Gucci,但因假日季节网站改址,12月访问量下滑至250万次。优衣库的网站访问量居三个品牌首位,2017年的月访问量介于400~900万次之间,但 Gucci 胜在参与度。2017 年中,三家公司网站的人均浏览网页数量如下:
Gucci 网站访问者人均浏览7.1个网页,高于2016年的人均3.9页。
优衣库网站访问者人均浏览6.6个网页,较2016年的6.9页有所下滑。
Stitch Fix 的网站访问者人均浏览5.5页,39.4%的人浏览一个网页就离开
自2015年迎来创意总监 Alessandro Michele 后,Gucci 便有了全新的品牌愿景。Alessandro Michele 将自己“疑幻疑真文化”融入设计和营销战略,促成了很多创新的跨界合作,为 Gucci 带了不少新粉丝。
登上 SimilarWeb 榜单的还有沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc.),2017年1~10月的月均访问量为3.5亿次,11月和12月增长至5亿次。
此外,《纽约时报》(New York Times)以2.75~3亿次的月访问量位居媒体品类首位。