日本快时尚巨头优衣库(Uniqlo)母公司迅销集团(Fast Retailing)董事会主席柳井正(Tadashi Yanai)一直表示，他的目标是将优衣库打造成世界第一的服装品牌。
据了解，近期，柳井正透露迅销集团将推出全新的电商战略，希望未来两年实现优衣库全球线上销售额翻倍增长，将该渠道销售占比提升至20%。具体战略内容包括加强产品线，如推出仅在线上出售的产品。“我们正更新线上购物网站，以及全球系统和分销渠道。”
优衣库2017财年的线上销售额为1400亿日元，占年销售总额的9%。这一数额远不及其它竞争对手，如西班牙 Inditex 旗下快时尚品牌 Zara 的线上销售额约3300亿日元，是优衣库的2.5倍。如果优衣库的线上销售额占比能提升至20%，其线上销售额能增长至3000亿日元。
另外，优衣库还会将目前仅在日本展开的半定制服务推广至全球。这项服务为顾客前往门店由销售人员测量身体数据，而后根据该数据制作衬衫和套装，日本优衣库还为这项服务提供了线上下单功能——用户可直接提交相关尺寸数据。
迅销集团的管理层认为，实体门店是公司对抗快速增长的电商品牌，如美国电商巨头亚马逊、日本时尚电商 Zozotown 等竞争对手的一大优势。实体门店的存在，让品牌能提供线上下单，门店取、退、换货等便捷服务。目前，优衣库已在日本、欧盟、中国市场提供线上下单、线下取货服务。柳井正表示，当前的行业已达到一个临界点，“现实和虚拟世界的边界将会消失。”
