对于服装行业而言,跨界虽然是一个老生常谈的话题,但却不是一个过失的话跨界对产品和品牌最大的益处是让原本不相干的因素相互渗透融合,带来创新感、文化感、立体感和纵深感。题。有业内人士曾表示,跨界对产品和品牌最大的益处是让原本不相干的因素相互渗透融合,带来创新感、文化感、立体感和纵深感。
比如,如今服装品牌和商业地产的跨界融合,这种合作现在正在如火如荼地进行。随着人们生活方式和消费形态的变革,各种极具创造力与感召力的新型零售业态不断萌生,在快速创造终端竞争优势的同时,彰显的是品牌的生命活力。一个业态的成功与否,取决于能否从根本上把握消费对象的购物需求和购物行为的变化,在业态界限模糊之中寻求跨界合作成为满足消费行为多样性与复合性的最佳选择,商业渠道的革新与零售终端的创新必将成为改变市场格局的决定性力量。
去年底举办的中国服装大会特地以“渠道:创新与跨界合作”为主题,举办了一个平行会议,可见国内服装业界对“跨界”问题的重视。该平行会议上,零点集团定性研究总监张燕玲表示,就渠道而言,近年来经历了单店经营阶段、连锁经营店阶段、商圈时代,现在进入到渠道跨界阶段。“单店经营的时候卖产品,连锁经营店的时候在卖品牌,商圈了时代卖效率,渠道跨界的时候卖生活方式。卖生活方式带来一定的效益,它形成了渠道跨界的基础。”
张燕玲认为,我们现在正处于一个边界模糊的时代,所以企业最强大的生产力是创新,最有生命力的创新就是要进行跨界合作。
准确地研究消费者
NC.STYLE国际品牌经纪公司总裁陈芃认为,以往企业的经历主要是放在品牌建设、生产、零售等几大环节。不过,最近几年消费者开始对品牌形象有所关注,而且这个要求越来越高。从这个层面上讲,品牌的市场营销和公关就显得很重要。正如张燕玲所言,营销界也在进行跨界合作,比如汽车、手表等和孤傲段娱乐活动,就可以走到一个营销体系中。
陈芃早年在日本接受教育,后来毕业于日本的时装设计专业,她创建了首家国际时尚品牌公关营销代理公司NC.STYLE,她将众多的国际品牌带入中国并进行了成功的运作。对于陈芃而言,把国际品牌引入中国,再让其如何与中国市场需求相结合,必要的时候进行跨界营销,将之成功推向市场。
陈芃认为:“企业在做市场的时候不能靠行业直觉做判断,需要科学决策的手段做慎重的决定。”她表示,精准的眼光是成功的开始,对于品牌来讲也是同样,可以从很多国际品牌在中国实行失败的案例,其失败原因在于没有找到合适的代理商;没有做好市场营销和推动;不了解中国消费者的需求盲目进入中国市场等。消费者对于生活品质的提升、消费者的变化,使得品牌对商品的制作和品牌形象的建设上要比早年间的要求更多,需要下的工夫更大。
她将NC.STYLE定义为一座桥,是品牌和代理商之间的桥,是东西方文化之间的桥,是品牌和消费者之间的桥。“我们要做伯乐,再好的设计师也需要伯乐去发现。我们的服务对象包括了服务品牌化和生活类的品牌,有国际品牌、国内品牌和商业化品牌和设计师品牌。”
张燕玲也表示,零点集团在近年来的研究中也发现,消费者非常注重搭配的概念。“我们会发现其实每一类消费者都是处于特定的生活方式圈里面,他的购物、餐饮和着装文化都是在一个层面上的。”
对于研究消费者的变化,宁波博洋服饰有限公司唐狮品牌总经理应春光表示了赞同。他说,在研究消费者的过程中,唐狮以前依据的是年龄。2011年下半年,唐狮根据消费者的价值观、生活方式、对衣服品类的需求和穿着的定位,对消费者进行了分类。整体来看,消费者因为自身出生环境、生活环境、所具有的学识以及所交的朋友,对自己的着装有不同的要求;同时会随着生活环境、工作环境等的变化,改变自己的着装习惯和方式。
由于消费者存在的各种变化,唐狮对自身消费群体有了更加准确的认识。据应春光介绍,唐狮之前的消费对象是年龄在18岁—35岁的人群,但是现在却是具有18岁—35岁心态的人,其品牌从年龄层面的定位转化为心态的定位。应春光说,回想多年前,大街上很多人都穿同样类型的衣服,比如运动装,不管是去喝咖啡还是做其他事情,就这一套衣服。现在的人不一样了,他会有更多的区分,在不同场合、有着不同收入,不同人群所需要衣服的款式、版型都会发生改变。
从2011年到2012年,唐狮重新梳理了品牌定位。此前,唐狮的定位是休闲。随着消费者的变化,公司在保留原先产品的基础上,又增加了更偏向日韩的产品系列,其产品会有更可爱、清新的元素。2012年是休闲装市场进入革新发展的一年,大店发展管理之路,库存与租金成本的控制,产品基本款与时尚款的抉择都要求各品牌要顺应市场发展,更深层次挖掘消费者需求,唐狮对产品和经营战略做出调整。
应春光还表示,现在兴起了shopping mall,它是城市的休闲场所,集餐饮、购物、娱乐等为一体,跟传统百货商场有很大的区别。“而且它集合的特别高端的品牌比较少,同时中低端的品牌都有,其范围非常广。这样,我们就需要对它的环境和消费者进行细分。”如今很受追捧的shopping mall,就是服装品牌和商业地产跨界融合的一个例子。
以研究消费者为主的跨界在服装届不难发现。2012年8月24日,七匹狼网络携手淘宝热门茶品牌尚客茶品,发起“男人是拼出来的,好茶是烧出来的”联合活动。根据双方的合作方案,在活动开始前一周,双方先是参加了聚划算2周年庆品牌团活动,利用活动将几万份传单和百万红包随单派送到消费者手中,之后号召微博达人在厦门“寻美”。活动期间,来自全国各地的20位微博达人,身着七匹狼统一服装,不仅参观了七匹狼的线下旗舰店,还欣赏了尚客茶品茶艺小姐的优雅茶艺表演及尚客的美味茶饮。
七匹狼所开展的这次跨界营销活动中,无论是散发传单、红包,还是号召微博达人“寻美”以及参观旗舰店,都不难看出都是以消费者体验为主,既拉近了品牌与消费者的距离,又了解了消费者所需。有专家指出,跨界营销能够取得成功,是因为企业前期的成功经营都让品牌有了一大批认可的消费群体,强强联合在追求一致的消费群体上可以实现互补和融合,双方有相同的品牌诉求。
文化带来长久生命力
瑞安房地产虹桥天地副总经理陈纯从商业地产和服装行业跨界的大行业之间融合的角度进行分析:“上海新天地是我们公司里面一个很引以为傲的故事,它没有沿着一条既定的路,而是文化和创新的先锋者,文化是打造商业非常注重的一点,东方新天地在运营的过程中不停与文化相结合,这是长久生命力的基础。”上海新天地正是有了文化的“浇灌”,显得跟其他诸如此类的商业项目有所不同,如今已经成为上海的地标。
后来,瑞安房地产还打造了新天地时尚。“新天地时尚是上海新天地的三期商场,是专门打造中国设计师品牌理念的购物中心,他们并不是需要一个店铺或者一个空间,他需要一个平台。”陈纯说道。
在张燕玲看来,建筑不是只有冰冷砖头的堆砌物,它其中也可以有很多人文沉淀。当一个商圈或者商业地产具备了一定的人文因素或者文化底蕴的时候,它跟服装之间就具备了跨界的基础。“不管是建筑还是文化,其实都是为人的生活方式,为人的生活品质而去做的一些努力和工作,所以这是完全并融的。”
大连思凡服装服饰有限公司总裁周严认为,深刻的人文关怀是品牌的最终归属。如今,关注品牌的情感沟通、人文理解,以及与自我生命的高度契合都对品牌提出了全新的要求。对于“思凡”而言,她以自身的品牌价值和蕴含的文化从一个时装品牌走向文化。有业内人士评价,思凡曾经以独尊的精神价值、独立的文化体系和独特的服装语法缔造了中国原创服装品牌。
据了解,2011年10月23日,思凡以时尚的名义集约了建筑、影视、文化、艺术、时尚、人文以及气质和手法、东方与西方、人文与科技、传统与现代、形式与内容上大开度的跨界融合,在时尚界首创雅集来诠释“和解”的主题,以“序、起、承、转、合、跋”六幕这一空前的时尚品牌表达和推广方式呈献给消费者。
那次,“思凡”雅集的主题为“和解”,缘起2011年9月巴黎全球最权威面料展———PV展中,“思凡”总设计师周红成为“全球顶级面料流行趋势发布评审团”中的首位华人,与6位意法国际顶级设计师和艺术家共同为2012年的时尚面料做全球流行趋势发布。这不仅代表着中国服装设计师登上国际权威时尚领域的荣耀与成就,也再一次证明东西方时尚在观念与眼光上,进一步达成和解并相互交集的势头,预示着中国时尚的未来,将进入多领域、多艺术、多思维之间寻求和解与跨界时代的到来。思凡雅集在这样的渊源和大趋势中应运而生。
贯穿文化做跨界融合,在服装界不得不提“例外”。“例外”素有“相信女人没有缺点,只有特点,服装是表达个人意识与品位素养”的媒介观点。她凭借独立的哲学思考与美学追求,成功打造了一种东方哲学式的当代生活艺术。
2011年11月25日,由“例外”打造的“方所”在广州“太古汇”广场揭幕,和LV、Prada等全球时尚奢侈品旗舰店比邻而居,面积约2000平方米。“方所”是“一体式的文化空间”,涵盖书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等。“方所”典出于南梁昭明太子萧统“定是常住,便成方所”。方所运营总监谭白绢曾在接受媒体采访时表示,方所是一群懂生活的人喜欢聚集的场所,要为懂得文化创意生活的所有人提供中国未来可能的美学生活方式。为了体现东方美和东方的禅意生活,店内采用的都是自然元素和传统工艺,尽量做一些未来设计的展现。据了解,2012年9月份,方所获得了世界零售奖“年度最佳购物场所设计奖”。