市场环境的改变和多业态的竞争促使百货业内刮起一场“转型风暴”。
前不久，中国百货商业协会对国内81家大中型零售企业的统计数据显示，去年百货行业销售额同比增长仅为8.92%，利润下降6.14%，而2006~2011年间，百货行业销售额增幅平均为16.5%。
伴随着销售业绩下滑，全国各百货商场均继续了大幅度调整，撤店、升级改造成为百货业发展中重要的关键词。
6月16日，位于北京西单商圈的老牌商场“中友百货”正式更名为“汉光百货”，这不仅是一次更名，商场方面表示他们要通过更名实现转型，彻底跳出同质化竞争。而近年来上海百货业的发展也遭遇了前所未有的挫折：第一百货淮海店、金叶商厦、锦丽华商厦、春天百货等相继关门歇业，同时，北京翠微百货、华联商厦等纷纷进行了品牌升级改造......
这一系列调整背后的毒瘤之一便是国内百货商场面临严重的同质化。据悉，销售额排名前十的女装品牌在国内六成以上的百货商场中均可见身影，因此，百货商场时常让消费者有“千店一面”的感觉。各大百货公司都意识到转型的必要性，但是如何转型，转向何方，却有着不同选择。
方向1：巧避同质
设计师品牌成为当红花旦
如果说百货公司业绩下滑的根本原因是同质化，那么引进更具时代性和创意性的品牌，也就不失为一个无需兴师动众又可以激发百货商场活力的好方法。
统一的商场“标配”品牌在当下讲究个性的消费者心中很难激起真正的共鸣，同时人们也已不再满足于千篇一律的ZARA、H&M等快时尚品牌。由此，以设计师个人魅力带动消费者追随，并定制个人化服装的“设计师品牌”纷纷出现在时尚百货中。
而今，原来不少在艺术区或街边才能见到的设计师品牌，不约而同地齐聚到了商场。本土设计师品牌逐渐崭露头角，例如蓝色港湾引进的吉祥斋，东方新天地引进的东北虎，北京赛特购物中心引进的吉芬，新世界女子百货引进的吉承、刘兰玉等。这些品牌的自身定位与商场需求相吻合，甚至已经成为商场的中坚力量。
这种现象绝非偶然，天津某商场负责人曾向《纺织服装周刊》记者透露，天津友谊新天地广场、乐宾百货、乐天百货等商场中都有设计师品牌，比如欧柏兰奴、天意等。其中欧柏兰奴是深圳首批进商场的设计师品牌之一，据其介绍，像欧柏兰奴这般设计独特的品牌已经被本地市民所接受，商场内销售势头良好，固定客户群正逐渐壮大。
此外，苏州泰华商城近期也进行了调整，引进了众多中国内地和香港及日本的设计师品牌，如素然（ZUCZUG）、22October、LAMIA、RITSBLU等。据泰华商城董事长苏海峰介绍：“在中国香港、日本，设计师品牌早已占据主导地位，而我们慢了不止一拍，如果说一线大牌代表的是奢华和经久不衰的经典，那么设计师品牌则写满了品位和个性。”
苏海峰还表示，这一次楼层品牌调整将契合都市白领们对简单生活的追求和向往，建立白领的时尚专属地带。
而大商新玛特郑州总店少淑女装楼层经理杨晓霞也表示：“今年的品牌大调整，极具标志性的就是大量本土设计师品牌的引入和聚集，少淑装楼层形成了一个具有鲜明个性的区域。”
其实国内一二线城市的百货公司，今年或多或少都进行了品牌调整，其中不少百货公司已经将本土设计师品牌纳入引进名单，甚至专门为设计师品牌开辟专区。
当被问及大量引进设计师品牌会为商场带来哪些优势时，郑晓霞表示：“设计师品牌有很高的时尚度和辨识度，经过长期积累，这个设计师品牌专区将会以口碑效应吸引来众多具有独特时尚审美的都市女性，这是差别化定位的有力体现。”
事实上，随着消费者消费心理的成熟，设计师品牌将会赢得属于自己的忠实客群，同时为其所在的百货商场确立新的市场定位与形象。
方向2：他山之石
观望买手制
随着国际百货集团逐渐进驻中国，买手制也悄悄试水国内市场。与中国百货业情景类似，国际百货业也曾遭遇低谷期，最终突围的百货公司中有很大一部分采取的就是买手制，这是否暗示着，中国百货业也将迎来买手制这一全新的运作形式？
在撤离上海6年之后，曾因买手制风靡的连卡佛百货重启了内地版图扩张计划：从今年开始，其在上海、北京、成都连开三家全新的连锁门店。无独有偶，同样以买手制驰名全球的巴黎老佛爷百货公司再次扎根北京西单商圈。这一轮买手制百货商场的进驻风波正值中国本土百货业转型之期，也为国内百货业转型带来了新的考验。
