第二,买手制VS自主设计
ZARA快,在于她有一群优秀的买手队伍,它的策略是直接模仿。从这一点来说,它深得精益创业之精神,先模仿后超越。而美邦这些国内企业是采用的设计师制造,然后生产,然后订货,售卖,这一流程显然无法追求快,所以,学不会。除非,有一群和zara一样优秀的买手。
第三,加盟VS全直营
不得不承认,加盟制在美邦早期的扩张之中的确取得了快速扩张的作用。加盟制对于一个品牌迅速扩张到全国,获得更多经营性资金,并且扩大知名度有着无可比拟的优势。但是加盟商不可管控因素更大,你没法测底把那么多个加盟商统一到完全一致的运营体系下,所以,假如有一天美邦推行ZARA的信息化,让总部负责为加盟店供货,丧失了自主订货权的加盟商不会“逼宫”吗?而ZARA则是全直营,显然不存在这个问题,让美邦推掉全部加盟做直营,美邦它会吗?
第四,订货会VS少款多量
ZARA最大的特点是模仿,这是其快速反映的基础,它对数据的挖掘与应用也是值得称道的,据说ZARA每个店长都配备着一台PDA,每卖出一件,总部立刻可以知道的非常清晰,然后根据数据反馈迅速的补货。而美邦一年若干个季度订货会,所有货物都是一次决定,然后生产发货,这样的情况下,你又如何保证时刻保持对市场的敏锐度和对消费者时尚感的把握呢,要知道现在一个流行的时尚在信息化越来越发达的今天,基本维持在15天左右,而这个正好是ZARA供应链的一个周期。
第五,最核心学不会的原因,是理念的差异。
这场理念的差距是中国传统式的商业思维与新营销传播,尤其是以快速反映为特点的数字营销为代表,中国传统的服装企业商还停留在推的阶段,也就是,我猜测市场需求,然后去生产产品,没有深刻洞察消费者需求,而以ZARA为代表的快时尚品牌,依靠大数据,云计算这些深刻兴起的互联网工具,加深了用户的理解。甚至一步步接近进入理想的C2B的柔性化定制时代。
要想学会ZARA,本土企业还需要深刻反思目前的零供渠道,改变传统营销渠道思维,为自己动一场大的手术,深刻的利用IT互联网,数字化工具,云计算,大数据这些前沿科学来改造供应链管理流程。如此或许再能在一下个10年的战争中站稳脚跟,如是,则是中国传统服装企业之幸事。