双重压力
这一次，H&M回收范围颇为宽泛，面向所有品牌的所有衣物，内衣也可以，甚至一只袜子也可以。消费者的反应也出奇的热烈。"平均每天能收到五六十袋衣服，周末可以有六七十袋。"淮海路的店长说。在这条上海最繁华的商业街背后，仍保存着很多上海老宅，不少住在那里的老上海得知可以回收旧衣服，也会打包送过来，H&M的这项环保行动一开始被解读为"促销手段"，但店长解释说，有些老人只是把家中堆积的、很久不穿的衣服送过来，并不收优惠券。"大概有50%的顾客会选择用当天兑换的优惠券来消费"。
将H&M回收旧衣的动力理解为促销需要，或许真是误读。在新一轮快时尚品牌的竞争中，它需要尽早祭出"环保"这面大旗。相比日本Uniqlo、西班牙Inditex旗下的ZARA，H&M对中国市场来说是"迟到的"。自2007年H&M在上海开设第一家门店以来，虽然目前已经在国内拥有126家门店，但依然排行快时尚品牌"老三"。
今年第一季度H&M净利润降幅超过分析预期，下降3%。H&M首席执行官卡尔-约翰·佩尔森(Karl-Johan Persson)表示，2013年将是具有挑战性的一年，"在H&M的许多市场，流行服饰零售业的销售显示出面临挑战局势的特征。持续艰难的宏观经济环境和欧洲、北美本季度初的恶劣天气都是原因。"中国市场随之成为流行服饰零售商的"希望的田野"。
可是，环保问题一度成为H&M在华发展的绊脚石。H&M曾于2010年被上海质监部门抽检发现一款针织休闲上衣pH值不合格，并于2012年1月再次因一款针织毛衣纤维含量实测结果与产品标注不相符而登上"黑榜"。旧衣回收项目显然意在重塑环保形象。
从2009年开始，H&M即制定了"七个承诺"的可持续发展战略，其中包括可持续的旧衣回收项目。H&M负责大中华区、新加坡及马来西亚的总经理马格纳斯·奥尔森(Magnus Olsson)在接受本刊采访时表示，可持续发展的环保理念对H&M公司未来的发展和利润的持续增长都至关重要。现在，世界范围内95%的纺织品都可以被回收，但是大部分废旧衣服都被拿去填埋垃圾场，造成了极大的环境污染和资源浪费，这是旧衣回收计划构想的初衷。
